Business to Business (B2B)
Business to business, även kallad B till B eller B2B, är en form av transaktion mellan företag, till exempel en som involverar en tillverkare och grossist, eller en grossist och en återförsäljare. Business to business avser verksamhet som bedrivs mellan företag snarare än mellan ett företag och enskilda konsumenter. Business to business står i kontrast till business to customer (B2C) och business to government (B2G) transaktioner.
01:12Business-to-Business
Förstå Business to Business (B2B)
Affärstransaktioner är vanliga i en typisk leveranskedja, eftersom företag köper komponenter och produkter som andra råvaror för användning i tillverkningsprocesserna. Färdiga produkter kan sedan säljas till individer via affärstransaktioner till konsumenter.
I samband med kommunikation avser företag till företag metoder som anställda från olika företag kan ansluta till varandra, till exempel genom sociala medier. Denna typ av kommunikation mellan anställda i två eller flera företag kallas B2B-kommunikation.
Forskningsföretaget Forrester uppskattade att den amerikanska detaljhandelsaffären 2014 stod för ungefär hälften av den amerikanska ekonomins bruttonationalprodukt och sålde upp till 8 biljoner dollar i varor.
B2B E-handel
I slutet av 2018 sade Forrester att B2B-e-handelsmarknaden toppade $ 1.134 biljoner - över de 954 miljarder dollar som den hade beräknat för 2018 i en prognos som släpptes 2017. Det är ungefär 12% av den totala 9 biljoner dollar i USA: s totala B2B-försäljning för året. De förväntar sig att denna procentsats kommer att stiga till 17% år 2023. Internet ger en robust miljö där företag kan ta reda på produkter och tjänster och lägga grunden för framtida transaktioner mellan företag och företag. Företagets webbplatser tillåter intresserade att lära sig om ett företags produkter och tjänster och initiera kontakt. Webbplatser för produkt- och leveransutbyte online gör det möjligt för företag att söka efter produkter och tjänster och initiera upphandling genom gränssnitt för e-upphandling. Specialiserade onlinekataloger som ger information om vissa branscher, företag och de produkter och tjänster de tillhandahåller underlättar också B2B-transaktioner.
B2B-exempel
Affärstransaktioner och stora företagskonton är vanliga för företag inom tillverkning. Samsung är till exempel en av Apples största leverantörer inom produktionen av iPhone. Apple har också B2B-relationer med företag som Intel, Panasonic och halvledarproducent Micron Technology.
B2B-transaktioner är också ryggraden i bilindustrin. Många fordonskomponenter tillverkas oberoende, och biltillverkare köper dessa delar för att montera bilar. Däck, batterier, elektronik, slangar och till exempel dörrlås tillverkas vanligtvis av olika företag och säljs direkt till biltillverkare.
Tjänsteleverantörer bedriver också B2B-transaktioner. Företag som specialiserar sig på fastighetsförvaltning, städning och industriell sanering, till exempel, säljer ofta dessa tjänster uteslutande till andra företag snarare än till enskilda konsumenter.
B2B Relationship Development
Affärstransaktioner kräver planering för att lyckas. Sådana transaktioner förlitar sig på ett företags kontohanteringspersonal för att etablera relationer mellan företagskunder. Förhållanden mellan företag och företag måste också vårdas, vanligtvis genom professionella interaktioner före försäljning, för att framgångsrika transaktioner kan ske. Traditionella marknadsföringsmetoder hjälper också företag att få kontakt med företagskunder. Handelspublikationer hjälper till i detta arbete och erbjuder företag möjligheter att annonsera i tryckt och online. Ett företags närvaro på konferenser och mässor bygger också medvetenhet om de produkter och tjänster det tillhandahåller andra företag.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.