Digital marknadsföring
Digital marknadsföring är användning av internet, mobila enheter, sociala medier, sökmotorer och andra kanaler för att nå konsumenter. Vissa marknadsföringsexperter anser att digital marknadsföring är en helt ny strävan som kräver ett nytt sätt att närma sig kunder och nya sätt att förstå hur kunder beter sig jämfört med traditionell marknadsföring.
01:40Key Performance Indicators (KPI)
Förstå digital marknadsföring
Digital marknadsföring riktar sig till ett specifikt segment av kundbasen och är interaktiv. Digital marknadsföring ökar och inkluderar sökresultatannonser, e-postannonser och marknadsförda tweets - allt som innehåller marknadsföring med kundåterkoppling eller en tvåvägsinteraktion mellan företaget och kunden.
Internet (aka online) marknadsföring skiljer sig från digital marknadsföring. Internetmarknadsföring är reklam som enbart finns på Internet, medan digital marknadsföring kan ske via telefon, på en tunnelbaneplattform, i ett videospel eller via en smartphone-app.
När det gäller digital marknadsföring kallas annonsörer vanligtvis källor, medan medlemmarna i de riktade annonserna ofta kallas mottagare. Källor riktar ofta högspecifika, väldefinierade mottagare. Till exempel, efter att ha utökat de sena nattetimmarna på många av dess platser, behövde McDonald's för att få ordet. Det riktade skiftarbetare och resenärer med digitala annonser, eftersom företaget visste att dessa människor utgör ett stort segment av sin sena nattverksamhet. McDonald's uppmuntrade dem att ladda ner en ny Restaurant Finder-app, riktade dem med annonser placerade på bankomater och bensinstationer, såväl som på webbplatser som den nya sina kunder besöker på natten.
Digital marknadsföringskanaler
<>
- Webbplatsmarknadsföring: En webbplats är centrum för all digital marknadsföring. Enbart är det en mycket kraftfull kanal, men det är också det medium som behövs för att genomföra en mängd olika online-marknadsföringskampanjer. En webbplats ska representera ett märke, produkt och tjänster på ett tydligt och minnesvärt sätt. Den ska vara snabb, mobilvänlig och enkel att använda.
- Pay-per-Click (PPC) -annonsering: PPC-annonsering gör att du kan nå internetanvändare på ett antal digitala plattformar via betalda annonser. Du kan ställa in PPC-kampanjer på Google, Bing, Linkendin, Twitter, Pinterest eller Facebook och visa dina annonser för personer som söker efter termer relaterade till dina produkter eller tjänster. PPC-kampanjer kan segmentera användare baserat på deras demografiska egenskaper (ålder, kön osv) eller till och med deras specifika intressen eller plats. De mest populära PPC-plattformarna är Google Ads och Facebook.
- Innehållsmarknadsföring: Målet med en innehållsmarknadsföring är att nå potentiella kunder genom användning av innehåll. Innehåll publiceras vanligtvis på en webbplats och marknadsförs sedan via sociala medier, e-postmarknadsföring, SEO eller till och med PPC-kampanjer. Verktygen för innehållsmarknadsföring inkluderar: bloggar, e-böcker, onlinekurser, infografik, podcast och webbseminarier.
- E- postmarknadsföring : E-postmarknadsföring är fortfarande en av de mest effektiva digitala marknadsföringskanalerna. Många förvirrar e-postmarknadsföring med skräppostmeddelanden som vi alla får per dag, men det är inte det som e-postmarknadsföring handlar om. E-postmarknadsföring är mediet för att komma i kontakt med dina potentiella kunder eller de personer som är intresserade av ditt varumärke. Många digitala marknadsförare använder alla andra digitala marknadsföringskanaler för att lägga till potentiella kunder till sina e-postlistor och sedan skapar de kundförvärvningstrattar för att förvandla dessa leads till kunder genom e-postmarknadsföring.
- Sociala medier marknadsföring: Det primära målet med en sociala medier marknadsföringskampanj är varumärkesmedvetenhet och att skapa socialt förtroende men när du går djupare in i sociala medier marknadsföring, kan du använda den för att få leads eller till och med som en direkt försäljningskanal.
- Affiliate-marknadsföring: Affiliate-marknadsföring är en av de äldsta formerna för marknadsföring, och internet har gett nytt liv till det här gamla standby-läget. Med affiliate-marknadsföring marknadsför du andra människors produkter och du får en provision varje gång du gör en försäljning eller introducerar en ledning. Många kända företag som Amazon har anslutna program som betalar ut miljoner dollar per månad till webbplatser som säljer sina produkter.
- Videomarknadsföring: YouTube har blivit den näst populäraste sökmotorn och många användare vänder sig till YouTube innan de fattar ett köpbeslut, att lära sig något eller bara koppla av. Det finns flera plattformar för videomarknadsföring, inklusive Facebook-videor, Instagram, Vimeo som ska användas för att driva en videomarknadsföringskampanj. Företag hittar mest framgång med video genom att integrera den med SEO, innehållsmarknadsföring och sociala medier marknadsföringskampanjer.
- SMS-meddelanden: Politiska partier och kandidater använder SMS-meddelanden för att skicka positiv information om sina kandidater och negativa meddelanden om sina motståndare.
Utmaningar för digital marknadsföring
Digital marknadsföring innebär speciella utmaningar för sina leverantörer. Digitala kanaler sprids snabbt och digitala marknadsförare måste hålla jämna steg med hur dessa kanaler fungerar, hur de används av mottagare och hur man använder dessa kanaler för att effektivt marknadsföra saker. Dessutom blir det svårare att fånga mottagarnas uppmärksamhet, eftersom mottagarna alltmer översvämmas med konkurrerande annonser. Digitala marknadsförare tycker det också är utmanande att analysera de stora data som de fångar in och sedan utnyttja denna information i nya marknadsföringsinsatser.
Utmaningen att fånga in och använda data belyser effektivt att digital marknadsföring kräver en ny strategi för marknadsföring baserad på en ny förståelse för konsumentbeteende. Det kan till exempel kräva att ett företag analyserar nya former av konsumentbeteende, till exempel gillar på Facebook och tweets på Twitter.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.