Affärsetik
Vad är affärsetik?Affärsetik är studien av lämplig affärspolicy och praxis rörande potentiellt kontroversiella ämnen, inklusive företagsstyrning, insiderhandel, mutor, diskriminering, företagens sociala ansvar och tillsynsansvar. Lagen styr ofta affärsetik, men vid andra tillfällen ger affärsetik en grundläggande riktlinje som företag kan välja att följa för att få offentligt godkännande.
01:29Affärsetik
Förstå affärsetik
Affärsetik säkerställer att en viss grundläggande nivå av förtroende finns mellan konsumenter och olika former av marknadsaktörer med företag. Till exempel måste en portföljförvaltare ta samma hänsyn till portföljerna för familjemedlemmar och små enskilda investerare. Denna typ av praxis säkerställer att allmänheten får rättvis behandling.
Begreppet affärsetik började på 1960-talet när företag blev mer medvetna om ett stigande konsumentbaserat samhälle som visade oro för miljön, sociala orsaker och företagens ansvar. Det ökade fokuset på så kallade sociala frågor var ett kännetecken för decenniet.
Sedan denna tidsperiod har begreppet affärsetik utvecklats. Affärsetik går utöver bara en moralisk kod för rätt och fel; den försöker förena vad företag måste göra lagligt mot att upprätthålla en konkurrensfördel jämfört med andra företag. Företag visar affärsetik på flera sätt.
[Viktigt: Affärsetik är tänkt att säkerställa en viss nivå av förtroende mellan konsumenter och företag, vilket garanterar allmänheten rättvis och likabehandling.]
Exempel på affärsetik
Här är några exempel på affärsetik på jobbet när företag försöker balansera marknadsföring och socialt ansvar. Exempelvis säljer företag XYZ spannmål med naturliga ingredienser. Marknadsavdelningen vill använda helt naturliga ingredienser som försäljningsplats, men det måste temperera entusiasm för produkten kontra lagarna som reglerar märkningspraxis.
Vissa konkurrenters annonser sätter högfiber spannmål som kan minska risken för vissa typer av cancer. Spannarföretaget i fråga vill få större marknadsandelar, men marknadsavdelningen kan inte göra tvivelaktiga hälsopåståenden på spannmålslådor utan risk för tvister och böter. Även om konkurrenter med större marknadsandelar i spannmålssektorn använder skuggiga märkningssätt, betyder det inte att varje tillverkare bör engagera sig i oetiskt beteende.
För ett annat exempel, överväg frågan om kvalitetskontroll för ett företag som tillverkar elektroniska komponenter för datorservrar. Dessa komponenter måste levereras i tid, annars kan delarstillverkaren riskera att tappa ett lukrativt kontrakt. Kvalitetskontrollavdelningen upptäcker en eventuell defekt och varje komponent i en sändning står inför kontroller.
Tyvärr kan kontrollerna ta för lång tid och fönstret för leverans i tid kan passera, vilket kan försena kundens produktutgivning. Kvalitetskontrollavdelningen kan skicka delarna i hopp om att inte alla är defekta eller försenar leveransen och testa allt. Om delarna är defekta kan företaget som köper komponenterna möta en storm av konsumentåterfall, vilket kan leda till att kunden söker en mer pålitlig leverantör.
Särskilda överväganden
I en nyligen genomförd National Business Ethics Survey såg respondenterna ett oetiskt beteende genom tiden. Cirka 41% av de anställda såg missförstånd på jobbet, jämfört med 45% 2011.
Undersökningen drog slutsatsen att ett osäkert ekonomiskt klimat ledde till mindre risktagande i vinstdrivande företag som ledde till att fler chefer och chefer agerar mer etiskt. Undersökningen visade att 60% av missförstånd på jobbet inträffade bland chefer och 24% av anställda anklagade ledande befattningshavare för oetiskt beteende.
Key Takeaways
- Affärsetik hänvisar till att implementera lämplig affärspolicy och praxis när det gäller argumenterade kontroversiella ämnen.
- Vissa frågor som diskuteras i etik omfattar företagsstyrning, insiderhandel, mutor, diskriminering, socialt ansvar och tillsynsansvar.
- Lagen sätter vanligtvis tonen för affärsetik och ger en grundläggande riktlinje som företag kan välja att följa för att få offentligt godkännande.