Key Performance Indicators (KPIs)

Vad är Key Performance Indicators (KPI)?

Viktiga prestationsindikatorer (KPI) avser en uppsättning kvantifierbara mätningar som används för att mäta ett företags totala långsiktiga resultat. KPI: er hjälper specifikt att fastställa ett företags strategiska, ekonomiska och operativa resultat, särskilt jämfört med andra företag inom samma sektor.

Key Takeaways

• Nyckelprestationsindikatorer (KPI) mäter ett företags framgång gentemot en uppsättning mål, mål eller branschkamrater.
• KPI: er kan vara finansiella, inklusive nettovinst (eller bottenlinjen, bruttovinstmarginalen), intäkter minus vissa utgifter eller den nuvarande kvoten (likviditet och tillgång till kontanter).
• KPI: er kan också vara mer anekdotiska, mäta fottrafik i en butik, behålla medarbetare, upprepa kunder och kvalitet på kundupplevelse, bland andra.

01:40

Key Performance Indicators (KPI)

Förstå viktiga prestationsindikatorer (KPI)

Även kallad viktiga framgångsindikatorer (KSI) varierar KPI: er mellan företag och mellan branscher, beroende på prestandakriterier. Till exempel kan ett mjukvaruföretag som strävar efter att uppnå den snabbaste tillväxten i sin bransch betrakta intäktsökning från år till år (YOY) som sin viktigaste resultatindikator. Däremot kan en detaljhandelskedja lägga mer värde på samma butiksförsäljning, som den bästa KPI-metriken för att mäta sin tillväxt.

KPI (Key Performance Indicators) mäter ett företags resultat mot en uppsättning mål, mål eller branschkamrater.

Typer av viktiga resultatindikatorer (KPI)

Viktiga resultatindikatorer knutna till ekonomin fokuserar vanligtvis på intäkter och vinstmarginaler. Nettovinsten, det mest beprövade och riktiga med vinstbaserade mätningar, representerar det intäkter som är kvar som vinst under en viss period efter redovisning av alla företagets utgifter, skatter och räntebetalningar för samma period.

Beräknat som ett dollarbelopp måste nettovinsten konverteras till en procentandel av intäkterna (känd som "nettovinstmarginalen") för att användas i jämförande analys. Om till exempel nettovinstmarginalen för en viss bransch är 50%, vet en ny verksamhet i det rymden att den måste arbeta för att möta eller slå den siffran, om den vill förbli konkurrenskraftig. Bruttovinstmarginalen, som mäter intäkterna efter redovisning av kostnader som är direkt förknippade med produktionen av varor till salu, är en annan vanlig vinstbaserad KPI.

En finansiell KPI kallas ”nuvarande kvot” fokuserar till stor del på likviditet och kan beräknas genom att dela ett företags omsättningstillgångar med sina kortfristiga skulder. Ett ekonomiskt friskt företag har vanligtvis tillräckligt med kontanter för att kunna uppfylla sina finansiella åtaganden för den aktuella tolvmånadersperioden. Men olika branscher förlitar sig på olika mängder av skuldfinansiering, därför bör ett företag bara jämföra sitt nuvarande förhållande till andra företag inom samma bransch för att fastställa hur dess kassaflöde staplar upp bland sina kamrater.

Särskilda överväganden

KPI: er behöver inte nödvändigtvis endast vara bundna till finansiella data. Medan vinst och skuldnivåer verkligen är viktiga finansiella indikatorer, är ett företags relationer med både sina kunder och dess anställda inte mindre viktiga för att fastställa dess allmänna hälsa. Vanliga icke-finansiella KPI: er inkluderar mått på fottrafik, personalomsättningshastigheter, antalet upprepade kunder gentemot nya kunder och olika kvalitetsmätningar.

Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.

Relaterade villkor

Varför fordringarnas omsättningsprocent Mervärden för kundfordringar mäter ett företags effektivitet när det gäller att samla in sina kundfordringar eller pengar. Förhållandet visar hur väl ett företag använder och hanterar den kredit det ger till kunderna och hur snabbt den kortfristiga skulden konverteras till kontanter. mer Driftsförhållandet - OPEX berättar investerare om en företagsledning Operationsgraden (OPEX) visar effektiviteten i ett företags ledning genom att jämföra ett företags totala driftskostnad med nettoomsättningen. Driftsförhållandet visar hur effektivt ett företags ledning är för att hålla kostnaderna låga medan de genererar intäkter eller försäljning. mer Enheter per transaktion (UPT) Definition Enheter per transaktion (UPT) är en försäljningsmetrik som används i detaljhandelsförsäljningen för att mäta det genomsnittliga antalet objekt som kunder köper i en viss transaktion. mer Varför lönsamhetsgrader Matter Lönsamhetsförhållanden är en klass av finansiella statistik som används för att bedöma ett företags förmåga att generera vinst relativt poster som dess intäkter, driftskostnader eller balansräkningar över tid. mer Förstå redovisningsförhållanden Redovisningsgrader, även kända som finansiella förhållanden, används för att mäta ett företags effektivitet och lönsamhet baserat på dess finansiella rapporter. mer Metrics — Vad de är, hur de används Metrics är mått på kvantitativ bedömning som vanligtvis används för att utvärdera, jämföra och spåra prestanda eller produktion. mer Partnerlänkar