Är outsourcing detsamma som underleverantörer?

Företagsledare suddar ofta gränserna mellan outsourcing och underleverantörer. Men i verkligheten är de två metoderna distinkta. De främsta skillnaderna ligger i mängden kontroll ett företag har över arbetsprocessen och om arbetet kunde ha utförts internt.

Definiera underleverantörer

Underleverantör är en äldre affärsperiod. Det hänvisar traditionellt till praxis att ta in ett externt företag eller enskilda för att utföra specifika delar av ett affärsavtal eller projekt.

I de flesta fall underleverantörer ett annat företag att utföra en uppgift som inte kan hanteras internt. Underleverantörsföretaget och leverantören arbetar nära projektet, och den anställda har en rimlig kontroll över processen.

Som ett exempel, säg att en byggare hyrs in för att bygga ett modellhus. Byggmästarnas personal är perfekt kvalificerad inom alla aspekter av konstruktionen. Men detta är ett modellhus, och ingen kallade någonsin dessa folk dekoratörer. Byggmästaren underleverantör dekoren för att slutföra jobbet.

Definiera outsourcing

Uppgifter som är outsourcade är i allmänhet processer som kan utföras av ett företags interna personal. Genom att lägga ut vissa funktioner kan företaget reservera företagets personal för sina viktiga uppgifter.

Outsourcing är tänkt att ge en kostnadseffektiv lösning för att hålla lön, driftskostnader och lågkostnader. Ett företag kan till exempel kontraktera en extern leverantör för att hantera sitt administrativa arbete, till exempel så att dess personal kan förbli fokuserad på produktion eller försäljning. Tredjepartsleverantören arbetar oberoende för att utföra den nödvändiga uppgiften och kommunicerar efter behov.

Outsourcing erkändes först som en affärsstrategi 1989 och blev en integrerad del av internationell företagsekonomi på 1990-talet.

Kontroversiella metoder

I den verkliga världen har både outsourcing och underleverantörer blivit kontroversiella och distinktionerna mellan de två har blivit suddiga. Istället för att frigöra intern personal för att utföra andra uppgifter skjuter vissa företag dessa anställda och lägger outsourcing av sina jobb för att utföras off-site.

Några mycket diskuterade metoder inkluderar följande:

• Att minska eller eliminera interna avdelningar endast för att delkontraktera sina funktioner till företag som betalar mindre generösa löner och ger färre förmåner. Detta sparar företagets pengar på bekostnad av lokala arbetare och lokala ekonomier.
• Outsourcingjobb till utländska företag som betalar betydligt mindre. Anklagelser om undermåliga arbetsvillkor och till och med barnarbete har gjorts mot vissa entreprenörer utomlands.
• Outsourcing till utländska företag som har otillräckliga säkerhetsstandarder. År 2007 återkallades till exempel många amerikanska märken för husdjursmat efter att ett antal husdjur förgiftats. Maten producerades av en kinesisk entreprenör som sänkte produktionskostnaderna genom att ersätta vetegluten med ett giftigt ämne, melamin.
• Outsourcing av rutinmässiga administrativa uppgifter som bokföring till crowddsourcing-webbplatser som kan betala öre per uppgift.

Skillnaden

När det blev alltmer populärt i början av 2000-talet, blev outsourcing ett surrord, vilket orsakade förvirring mellan vad som kvalificerar sig som underleverantörer och vad som verkligen är outsourcing.

Skillnaden mellan outsourcing och underleverantörer är subtil, men det är viktigt att definiera villkoren när företag hanterar intressenter och kunder.