Hur man kan säga upp personal

En av de mest obehagliga uppgifterna som en företagare eller chef måste möta är att säga upp en eller flera anställda. Oavsett orsaken till uppsägning är det ett svårt uttalande att berätta för en arbetare att hans eller hennes tjänster inte längre krävs. Du kan dämpa slag med beröm, du kan motivera det med siffror eller du kan citera arbetarens dåliga prestanda som anledningen, men oavsett vad du säger till den avskedade anställda och oavsett hur du förklarar det, kan slutresultatet vara förödande till båda inblandade parter.

För arbetaren betyder det slutet på ordinarie inkomst och förmodligen avslutande av företags hälsofördelar, en 401 (k) och andra förmåner av jobbet. För ägaren, verkställande direktören eller den som meddelar uppsägningen kan det innebära att skjuta en betrodd, välpresterande arbetare (eller flera av dem) i ett desperat försök att sänka kostnaderna. Det kommer inte att vara lätt, men det finns bästa praxis. Det som så många framgångsrika verkställande direktörer, personalledare och ledande befattningshavare har rekommenderat när man säger upp en anställd är enkelt: Var ärlig, var medkännande och var snabb.

Räcker 'Axen'

Det finns sätt att underlätta en uppsägning för alla berörda. Efter dessa väletablerade allmänna kriterier för vem som ska avskedas, hur man gör det och vad - om något - att ge till den avskedade personen.

Innan vi diskuterar hur man säger upp någon, beslutar vem som ska läggas off är lika viktigt. Det är också viktigt att ta hänsyn till omständigheterna i ekonomin, företaget som gör uppsägningen och det aktuella företagets ekonomiska skick.

Förutsatt att ekonomin är bra och företaget är lönsamt kan det finnas flera skäl att säga upp en anställd.

• För dålig prestanda, inklusive brist på punktlighet, frånvaro eller underlåtenhet att ge önskade resultat
• För att motstå förändring
• För negativism
• För insubordination
• För att inte överensstämma med företagets värden
• För tveksam karaktär eller etiska förfaller
• För kriminella handlingar

Men i en dålig ekonomi, beslut om vem att skjuta och varför kan beslutas med hjälp av andra kriterier. De anställda som är markerade för uppsägning kan innehålla följande:

• Högre tjänstemän
• Nyanställda anställda
• De lägre 10% på arbetsprestanda skalan, en grupp Jack Welch, tidigare VD för General Electric, avslutades ofta - i både goda tider och dåliga.
• Anställda närmar sig pension och / eller äldre anställda. Arbetsgivare bör notera att uppsägning av äldre anställda kan medföra en risk för åldersdiskrimineringstvister, antingen enskilt eller som en del av en grupptalan, så man måste vara försiktig i denna kategori. Det kan vara lämpligt att få juridisk rådgivning innan man säger upp anställda i dessa två kategorier.

Uppsägning bästa metoder

"Tre be regel" är din bästa guide till uppsägningsprocessen när det är dags att berätta för den anställda.

• Var ärlig: Berätta för den anställde varför han eller hon är avskedad, även om det är för dåligt resultat. Du gör inte anställda eller dig själv någon tjänst genom att dölja orsaken. Du kan dämpa den dåliga prestationsbedömningen på olika sätt, men sanningen måste sägas. För eventuella uppsägningar på grund av dålig prestanda, kommer en nyligen registrerad rapport om dåliga resultat att stödja ditt beslut och motivera det för den anställda. Det kan också användas som bevis om en orättvis uppsägningsansökan lämnas in mot arbetsgivaren.
• Var medkännande: Att vara avskedad kan vara smärtsamt. Visa den uppsägna medarbetaren lite medkänsla och förståelse. Om ditt företag har förmågan, tillhandahålla tjänster för utplacering eller jobbrådgivning för att hjälpa till att dämpa slag. Håll medarbetarens ego i åtanke - det kan behöva en rejäl uppsving just nu, och du kan ge det genom att berömma tidigare resultat. (Se även: Uppsägningslön: Ett avgångspaket .)
• Var snabb: En snabb, kirurgisk uppsägning, samtidigt som vi rekommenderar ovanstående rekommendationer, är det mest humana sättet att hantera en uppsägning på. Du kanske vill att medarbetaren ska städa ut sitt skrivbord den dagen och det kan vara en bra idé att säkerheten eskorterar den anställda till dörren. Alltför många uppsägna anställda har tagit emot sin känsla av orättvisa eller lust av hämnd genom att sabotera sina datorer eller försöka skada sina chefer och kollegor. Att eskorteras till dörren kan vara en förnedrande upplevelse för den avslutade arbetaren men det kan förhindra destruktiva uttryck av raseri. Att avskedja en anställd på en fredag ​​eftermiddag är också ett effektivt sätt att låta den uppsägna arbetaren en hel helg återhämta sig från chocken om uppsägning.

Vad man inte ska göra

Chefen som skjuter av skjutet ska aldrig uttrycka ilska, uttrycka för mycket besvikelse eller hota att äventyra den sparken anställdes chanser att hitta ett annat jobb. Beroende på omständigheter kanske du vill säga uppsägna anställda att de kan arbeta som externa konsulter, som deltidsanställda utan förmåner eller att de kan hyras tillbaka vid ett senare tillfälle, när ekonomiska och ekonomiska förhållanden motiverar det. Som sagt uppmanas arbetsgivarna varken att lämna löften av något slag eller att lämna uttalanden som kan tolkas som löften.

Poängen

Uppsägning av personal kan vara en smärtsam upplevelse för både den avskedade arbetaren och arbetsgivaren som ger ut den rosa slipen. Utöver inkomstbortfallet och alla andra fördelar som arbetsgivaren tillhandahåller känner den uppsägna arbetaren ofta en förlust av självkänsla. För arbetsgivaren kan upplevelsen av att lämna en arbetare vara lika obekväm, även om det på ett annat sätt.

Båda dessa smärtsamma konsekvenser verkar oundvikliga, men båda kan minskas i intensitet om arbetsgivaren följer "tre-regeln" som nämns ovan och bestämmer med vederbörlig vem som ska sägas upp. I en massuppsägningssituation kan ett standardiserat paket erbjudas, i vilket fall en arbetsgivare är mindre benägna att avvika från det erbjudna avgångsvederlaget. Men i många andra fall kan avgångsvederlag förhandlas.