3 sätt Cyber-Crime Impacts Business

Enligt FBI och justitieministeriet ökar cyberbrott bland amerikanska företag och det kostar dem dyrt. Cyberbrott inkluderar ett mylder av bedrägliga kriminella metoder som är avsedda att bryta mot ett företags datasäkerhet.

Syftet med den elektroniska brytningen och inmatningen kan vara att stjäla företagets eller dess kunders ekonomiska information, att neka tjänster till företagets webbplats eller att installera ett virus som övervakar ett företags onlineaktivitet i framtiden.

TUTORIAL: Investeringsbedrägerier

Alla företag som verkar online måste hantera cyberbrott på ett eller annat sätt. National Computer Security Survey (NCSS) 2005 fann att 67% av de undersökta företagen hade upptäckt minst en form av cyberbrott. Att bekämpa cyberbrott är dyrt och måste alltid utvecklas när nya hot och metoder dyker upp. Följande exempel är tre sätt som cyberbrott påverkar företag och deras kunder.

Kostnaden för skydd

Företag som vill skydda sig mot online-tjuvar måste dra ut sina plånböcker för att göra det. Det finns kostnader för att identifiera risker, bygga nya och säkrare driftsrutiner och köpa skyddande programvara och hårdvara. För företag med komplexa eller känsliga verksamheter handlar det ofta om att anställa en cybersäkerhetskonsult för att utveckla en anpassad lösning.

Inte bara är skyddskostnaderna för skydd dyra, utan systemen måste testas och övervakas regelbundet för att se till att de fortfarande är effektiva mot nya cyberattacker. Dessa kostnader överförs ofta till kunden genom högre priser på varor och tjänster.

Förlorade försäljningar

Cyberbrott är inte bara för tjuvar längre. En ny subkultur har dykt upp under de senaste åren: cyberaktivisten. Dessa är onlineekvivalenterna av demonstranter som kedjer sig till byggnader eller träd. Deras syfte är att stänga av ett företags onlineaktiviteter för att skicka ett meddelande om företagets affärsmetoder. Under de senaste två åren har stora företag, såsom PayPal och MasterCard, attackerats på detta sätt.

I december 2010 attackerades PayPal-webbplatsen av dussintals människor som påstod sig vara en del av gruppen Anonymous. De försökte göra en attack mot förnekande av tjänst mot vedergällning för att PayPal stängde av betaltjänster till WikiLeaks. Mer än ett dussin hackare arresterades i det brottet.

Medan PayPal inte upplevde en fullständig avstängning, är många andra företag inte så lyckliga. Ett serviceavslag resulterar i färre försäljningar eftersom kunder inte kan komma åt företagets onlinebutik. Det kan till och med resultera i mindre intäkter på lång sikt om vissa kunder beslutar att inte längre göra affärer med ett företag som är sårbart för attacker.

Ändra metoder för att göra affärer

Cyberbrott kan påverka företag på mer än bara ekonomiska sätt. Företag måste tänka om hur de samlar in och lagrar information för att säkerställa att känslig information inte är sårbar. Många företag har slutat lagra kundernas finansiella och personliga information, som kreditkortsnummer, personnummer och födelsedatum.

Vissa företag har lagt ned sina onlinebutiker av oro för att de inte kan skydda tillräckligt mot cyberstöld. Kunderna är också mer intresserade av att veta hur de företag de hanterar hanterar säkerhetsfrågor och de är mer benägna att nedlåtande företag som är på förhand och stämma om skyddet de har installerat. (Läs mer om identitetsstöld för mer information .)

Poängen

Det finns ingen lättnad i sikte för företag belagda med cyberbrott eller de som kämpar mot det. Att skydda verksamheten mot intrång är kostsamt och kan påverka förhållandet mellan företaget och dess kunder. När cyberbrott blir mer sofistikerade måste företagen ligga ett steg framåt. (För ytterligare läsning, kolla in Hur man undviker online-bedrägerier.)