Fyra sätt att ansluta till kunder på LinkedIn

Sociala medienätverk har blivit ett viktigt verktyg för att hjälpa finansiella rådgivare att hålla kontakten med befintliga kunder, kontakta potentiella kunder och regelbundet kommunicera med inflytelsescentra genom informationsdelning. Även om sociala mediekanaler är en acceptabel kommunikationskanal, tvekar vissa rådgivare fortfarande att kontakta och kontakta kunder online. Varför är det så?

Kanske beror det på att ditt företag ännu inte har fastställt riktlinjer för efterlevnad för aktivitet på sociala medier, du ännu inte har gjort sociala medier till en del av ditt dagliga schema eller att att nå ut till personer du kanske eller kanske inte känner på internet verkar lite okonventionellt . (Se mer: Varför sociala medier är en nödvändighet för finansiella rådgivare .)

Det kan finnas vissa skeptiker som tycker att det är oprofessionellt att kommunicera med andra via internet. Sanningen är dock att kunder vill kontakta via onlinekanaler eftersom det är där de tillbringar mycket av sin tid och det är bekvämt. Tänk på att ett professionellt socialt medienätverk som LinkedIn inte är ett AOL-chattrum och det inte är 1995. Det finns över 400 miljoner användare på LinkedIn och över en miljard användare på Facebook. Det är säkert att säga att klienter vill använda sociala mediekanaler som en form av kommunikation.

Med detta sagt finns det bästa metoder för sociala medier såväl som LinkedIn-funktioner som kan hjälpa rådgivare att närma sig kunder på ett professionellt sätt. Efter allt LinkedIns syfte är att hjälpa dig att nätverka, så de vill göra det så enkelt som möjligt att göra det. Här är fyra sätt att göra anslutningar på LinkedIn.

Ta kontakt med nuvarande kunder

Ibland är det omöjligt att försöka nå kunder via e-post och telefon. Med livliga liv har människor inte alltid lyxen att svara på ett telefonsamtal. Enligt AdWeek spenderar emellertid människor 1, 72 timmar om dagen eller 28% av sin onlinetid på sociala mediekanaler. Det är mycket bekvämt att nå dem via dessa nätverk och det ökar chansen att komma i kontakt med ett minuters telefonsamtal. (För relaterad läsning, se: Hur rådgivare utnyttjar sociala medier. )

Anslut med potentiella kunder

Även om varje rådgivare har en målnischmarknad och ett specialområde, kan nästan vem som helst vara en potentiell kund. Du vet bara aldrig vad en klient behöver eller deras personliga ekonomiska situation tills du kommer i kontakt. Det är lätt att hitta potentiella kunder som använder People You May Know (i det övre högra hörnet på din LinkedIn-hemsida) och funktionen Avancerad sökning på LinkedIn (till höger om den övre sökfältet). Du kan söka efter framtidsutsikter genom att använda ett antal kriterier med funktionen Avancerad sökning som plats, nuvarande företag, bransch och skola.

Det är lättast att börja med andra gradsanslutningar eftersom de inte är helt främlingar. De kommer att se att du har gemensamma anslutningar på LinkedIn och detta ökar chansen att din inbjudan att ansluta accepteras. Kom ihåg att anpassa meddelandet när det är tillämpligt. Det är alltid trevligt att sätta ihop ett namn och ansikte.

Förbered dig på ett första möte

Genom att ansluta med kunder före ett möte, eller åtminstone titta på deras LinkedIn-profil, kan du lära känna dem innan du möter ansikte mot ansikte. Det ger också kunder en chans att lära känna dig också. Håll din LinkedIn-profil uppdaterad med din senaste utbildning, erfarenhet och certifieringar. (För mer, se: 7 bästa sätten att förbättra din LinkedIn-profil .)

Det är också bra att lägga till viss personlig information, t.ex. orsaker till att du stöder, volontärupplevelse och hobbyer eftersom det ger din personliga sida en personlig sida. Dessa avsnitt kan alla hittas genom att klicka på Profil - Redigera profil - Lägg till ett avsnitt till din profil - Visa mer. Att låta kunder lära sig om dina personliga intressen - och lära sig om deras - hjälper dig att hitta saker gemensamt. Kanske gillar ni båda att springa, stödja Little League Baseball eller ha en passion för matlagning. Gemensamma intressen kan hjälpa dig att bryta isen under ditt första möte.

Uppföljning efter det sista mötet

Om du inte har en chans att få kontakt med kunder innan ditt första möte kan du ansluta med dem efteråt. Det är ett bra sätt att följa upp, tacka dem för att du tog dig tid att träffa dig och fråga om de har frågor baserade på din diskussion. När som helst har du en anledning att ansluta med potentiella kunder till att oddsen för att inbjudan accepteras ökar.

När kunderna är kopplade till dig på LinkedIn ser de din profil, får dina senaste uppdateringar och kan kontakta dig direkt när som helst. Det är därför det är så viktigt att hålla sig aktiv dagligen på sociala medienätverk genom att dela användbar information och skriva dina egna blogginlägg. Varje gång du gör det kommer ditt namn framför alla dina anslutningar och det håller dig uppmärksam. Kanske är en kund inte hem för att ta emot ditt telefonsamtal, men när de ser ditt inlägg på LinkedIn påminner det dem om att de måste ringa dig tillbaka.

Poängen

Att använda sociala medienätverk som ett sätt att växa ditt nätverk, skapa nya anslutningar och dela information med kunder är snabbt, effektivt och kostnadseffektivt. Nu är den enda frågan, är du på LinkedIn och i så fall utnyttjar du det?