Aktivitetskvot
Aktivitetskvot är en miniminivå för säljinriktade åtgärder som måste uppfyllas av en säljare under en viss tidsperiod. En aktivitetskvot kan kräva att en säljare ringer ett visst antal utgående samtal, skickar ett visst antal e-postmeddelanden till potentiella kunder eller skickar in ett visst antal uttalanden om arbete. Kvoten baseras normalt inte direkt på ett intäktskrav, men är relaterat till de åtgärder som leder till en försäljning.
BREAKING NED Aktivitetskvot
Aktivitetskvoter används ofta i situationer där säljare måste kontakta potentiella kunder. Kvoten är utformad för att säkerställa att säljaren gör en minimiinsats för att locka till sig nya kunder och arbetsgivare kan belöna anställda som överträffar aktivitetskvoten som ett incitament för att anstränga sig mer.
När en produkt eller tjänst "inte kan sälja sig själv" måste en säljare anstränga sig för att göra det. Försäljningspersonal i en Apple-butik eller en Tesla-återförsäljare har lyxen av ivriga kunder som vill köpa, men för de flesta andra varor och tjänster som inte är så differentierade eller saknar starkt varumärke måste säljare arbeta hårt för att marknadsföra dem. Datortjänsttjänster kommer att tänka på, liksom flera finansiella tjänster som finansiell planering, försäkring och detaljhandel. Om inte det är väl anslutet till individer med högt nettovärde (HNWI), måste en ekonomisk planerare (eller rådgivare) utan en tidigare "bokföring" kontakta hundratals, om inte tusentals, utsikter för att generera tillräckliga intäkter för att behålla försäljningsjobbet. Detsamma gäller för en försäkringssäljare. Eftersom det i allmänhet inte ligger i en persons natur att ringa så många kalla samtal och skriva otaliga kallmeddelanden bara för att bli avvisade, måste säljaren hållas ansvarig för hans eller hennes arbetsgivare. En aktivitetskvot är det viktigaste sättet som en arbetsgivare mäter denna insats.
Aktivitetskvoter i åldern för sociala medier
De typer av aktiviteter som omfattas av kvoter förändras i sociala mediers ålder. Förkylning räknas fortfarande som ett sätt att nå framtidsutsikter, men metoden ersätts i allt högre grad av kontakttekniker som erbjuds av sociala medier. Potentiella kunder som klickar på länkar eller "gillar" eller "tweetar" om en produkt eller tjänst ger direkta signaler till säljare så att de bättre kan fokusera sina försäljningsinsatser. I stället för en aktivitetskvot på 250 telefonsamtal på en vecka för en finansiell rådgivare under hans provningsperiod kan han beordras att kontakta 50 personer som kommenterade "pensionsplanering" i ett socialt mediefoder.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap där Investopedia erhåller ersättning.