Hur Coursera tjänar pengar

Coursera Inc. är en onlineutbildningsleverantör som erbjuder studenter tillgång till massiva öppna onlinekurser (MOOC), specialiseringar och till och med grader. Grundades 2012 av Stanford datavetenskapsprofessorer Andrew Ng och Daphne Koller, skapar inte Coursera faktiskt utbildningsinnehåll själv. Snarare samarbetar företaget med universitet och andra organisationer för att ge dem en online-plattform som studenter betalar för att få tillgång till.

Coursera började först arbeta med en handfull pilotskolor (Stanford, Princeton, University of Michigan och University of Pennsylvania) för att ta med en handfull av sina mer populära kurser online. Idag samarbetar Coursera också med företag, regeringar och ideella organisationer. Från detta skrivande är Coursera samarbetat med 192 institutioner från 43 länder och erbjuder mer än 3 200 kurser på 13 språk. Dess användarbas, som Coursera kallar ”elever”, har vuxit från 26 miljoner 2017 till 40 miljoner år 2019. Detta gör Coursera till den största leverantören på marknaden för onlineutbildning, som beräknas vara värd mellan $ 42, 97 miljarder och 65, 48 miljarder världen över år 2026. Partners stimuleras att använda Coursera eftersom företaget betalar sina partners 6% till 15% av bruttointäkterna för kurserna för den partnern.

Coursera är ett privat företag som enligt Crunchbase har samlat in $ 313, 1 miljoner över nio insamlingsrundor och för närvarande har 180 miljoner dollar i banken. Enligt Forbes är företaget värt över 1 miljard dollar och tjänade uppskattningsvis 140 miljoner dollar 2018, upp till uppskattningsvis 100 miljoner dollar 2017.

Affärsmodellen

MOOC skapades först av människor med utopiska visioner för internet. Detta innebär att idén för plattformar som Coursera antagligen utformades utan en affärsplan i åtanke. Under de senaste sju åren har Coursera lyckats tjäna pengar på sin plattform. Det är emellertid värt att notera att intäktsgenerering har lett till en effektiv eliminering av den ursprungliga MOOC-idén, som bygger på ideal som fri och öppen åtkomst, liksom byggandet av onlinesamhällen. Idag måste Coursera-användare betala för att samarbeta med material på ett meningsfullt sätt och ta kurser för individualistiska ändamål. Detta har varit en jämn trend bland alla stora online-utbildningsplattformar.

Coursera har uppnått en stabil affärsmodell genom att erbjuda produkter till ett brett prisutbud. Dessa inkluderar över 3 100 kurser som är gratis att granska, "Signaturspår" för $ 30 till $ 100, "Specialiseringar" för $ 39 till $ 89 månatliga prenumerationer, onlineutbildningsprogram för $ 15, 000 till $ 30, 000 och "Coursera for Business" för $ 400 per anställd per år .

Key Takeaways

• Coursera erbjuder produkter till ett brett utbud av priser, från gratis-till-revision kurser till $ 30.000 utbildningsprogram.
• Coursera har samlat in 313, 1 miljoner dollar under nio insamlingsrunder.
• Forbes värderade Coursera till över en miljard dollar och uppskattar att företaget tjänade 140 miljoner dollar 2018.
• Coursera samarbetar med över 190 universitet, företag och ideella organisationer.

fundraising

Coursera har samlat in över 313, 1 miljoner dollar under nio insamlingsrundor. Den 25 april säkerställde företaget en investering på 103 miljoner dollar i en rund ledning av SEEK Group, en marknadsplats på nätet och en global ledare inom investeringar, skalning och drift av sysselsättnings- och utbildningsföretag online. Den senaste omgången har ökat spekulationerna bland branschexperter om att Coursera kanske närmar sig en börsnotering.

Signaturlåt

Föreläsningarna för de flesta kurser som Coursera erbjuder är gratis. Studenter som vill få ett intyg om genomförande kan dock välja att betala en kurs per kurs för att delta i "Signature Track." Denna funktion, som Coursera lanserade i januari 2013 och som blev en plattformsövergripande norm 2015, ger betalande studenter tillgång till graderade uppgifter, läxor och tentamina. Om studenterna avslutas på ett tillfredsställande sätt tjänar Signature Track-studenter ett verifierat certifikat i slutet av kursen, vilket är försett med kursens namn och universitetet som tillhandahöll dess innehåll. Studenter kan sedan visa dessa certifikat till arbetsgivare för att bevisa sin yrkeskvalifikation och förvärvade färdigheter. De kostar mellan $ 30 och $ 100, beroende på kursen. Coursera erbjuder också ekonomiskt stöd till studenter som kan visa behov, även om kraven på sådant stöd har blivit allt strängare när företaget har vuxit.

Dessa certifikat, som ger arbetsgivarnas plattform legitimitet, har blivit ryggraden i Courseras verksamhet. Courseras andra affärssektorer, som "Specialiseringar" och utbildningsprogram, använder också certifikat.

Signaturspåret var Courseras första framgångsrika försök att tjäna pengar på sin plattform. Drygt ett år efter lanseringen av Signature Track hade Coursera genererat mer än 4 miljoner dollar i kumulativa intäkter från det.

Även om de flesta kurser på Coursera kan granskas gratis, måste studenter betala för tillgång till betygsförda uppgifter och kursbevis. Denna modell är ryggraden i Courseras verksamhet.

inriktningar

Ett år efter lanseringen av Signature Track lanserade Coursera "Specialiseringar". Denna funktion är i huvudsak ett paket med olika kurser som är utformade för att hjälpa studenter att fördjupa sin expertis inom ett visst område; att specialisera, om du vill. Studenter betalar månatlig prenumerationsavgift på mellan $ 39 och $ 89, beroende på specialisering, för åtkomst till graderade uppgifter och eventuellt certifikat.

Coursera for Business

2016 lanserade Coursera Coursera for Business. Genom denna funktion började Coursera samarbeta med företag som behöver en online-plattform för att utbilda sina anställda. Minst 27 företag erbjuder kurser genom Coursera och över 1 800 företag använder tjänsten, upp från 500 i slutet av 2017. Detta inkluderar massiva organisationer som Abu Dhabi School of Government med 60 000 användare. Denna tjänst kostar företag $ 400 per anställd per år. Tack vare det höga priset och den växande kundbasen, särskilt bland massiva organisationer, har Coursera for Business snabbt blivit en viktig del av Courseras intäktsstrategi.

Examen Studenter

Slutligen erbjuder Coursera studenter möjligheten att tjäna fullständigt ackrediterade examina på sin plattform. Coursera erbjuder 14 examensprogram från toppuniversitet, inklusive populära program som MBA, maskininlärningsprogram och datavetenskapliga program. I januari 2018 tillkännagav Coursera 1 632 studenter som deltog i examensprogram och att företaget hade tjänat 9, 8 miljoner dollar i intäkter från nämnda studenter. Dessa program kostar mellan $ 15.000 och $ 30.000.

35

Medelåldern för Coursera-studenter i utbildningsprogram.

Framtidsplaner

Säkerhetskopiera hög tillväxt med hög inkomst

För att säkra fler investeringsrunder måste Coursera visa förutsägbar hög intäktsutveckling framöver. Nya funktioner och en snabbt växande användarbas är en sak, men förmågan att tjäna pengar på dessa saker är en annan. För närvarande är det bara 40% av betalande studenter som slutar kurserna de registrerar sig i. Coursera måste hitta sätt att öka detta antal, eftersom mer avslutade kurser innebär fler inköpta kurser. Enligt Dil Sidhu, företagets Chief Content Officer, planerar Coursera att anställa fler dataanalysverktyg (läs: AI) för att studera varför studenter inte slutför kurser och lägga till beteendevetenskapslektioner för att coacha studenter för att vara mer disciplinerade.

Under sin partnerkonferens 2019 uppmanade flera paneldeltagare också de som erbjuder kurser för att "bryta den fjärde väggen" genom att lägga till mer personliga detaljer i lektionerna. Tanken här är att genom att göra online-utbildning till en mer exakt simulering av klassrumsinlärning, kommer det att bli mer engagerande. I samma syfte talade talarna om behovet av mer interaktion mellan lärare och elever. Detta skulle innebära att universitet måste göra fler professorer tillgängliga för gränssnitt med onlinestudenter.

Samarbeta med regeringar och stora företag

Courseras affär med Abu Dhabi School of Government, som nämnts ovan, representerar en annan växande trend inom Courseras verksamhet: samarbete med regeringar och företag med massiva arbetskrafter. Coursera arbetar för närvarande även med Singapore, Egypten och Indien. I ett samtal med Forbes citerade Courseras VD, Jeff Maggioncalda, en rapport från McKinsey som varnar för att 50% av dagens jobb riskerar att ersättas med automatisering. Coursera planerar att utnyttja en produkt av denna trend: ökad efterfrågan på omskolning och livslång utbildning. Och företaget verkar göra just det. Det tjänar redan över 60 Fortune 500-företag, inklusive Amazon (AMZN), Google (GOOGL) och P&G (PG). Och när automatiseringen fortsätter att öka efterfrågan på omskolning kommer antalet sannolikt att öka.

73 miljoner

Antalet amerikanska jobb som skulle kunna elimineras genom automatisering år 2030.

Nyckelutmaningar

Courseras största utmaningar är att upprätthålla intäktstillväxt och konkurrens. Detaljerna för denna första utmaning är svåra att analysera, eftersom Courseras ekonomi fortfarande är konfidentiell. Det är dock lätt att se att utbildningsutrymmet på nätet blir allt mer trångt. Företag som Pluralsight, edX, Udacity och LinkedIn erbjuder alla tjänster jämförbara med Coursera's. För att stanna uppe på högen måste Coursera växa i ökande takt de kommande åren. Kanske kommer företagets efterlängtade börsintroduktion att injicera det kapital det behöver för att göra detta.