Kiosk
En kiosk hänvisar till en liten, tillfällig, fristående monter som används i områden med hög trafik för marknadsföringsändamål. En kiosk bemannas vanligtvis av en eller två individer som hjälper till att locka uppmärksamhet till båset för att få nya kunder. Detaljhandelskiosker finns ofta i köpcentra eller på livliga stadsgator med betydande fottrafik, och ger ägarna ett billigt alternativ att marknadsföra sina produkter eller tjänster.
Key Takeaways
- En kiosk hänvisar till en liten, tillfällig, fristående monter som används i områden med hög trafik för marknadsföringsändamål.
- Kiosker kan bemannas av en eller två individer eller vara elektroniska.
- Dessa bås anses vara billiga marknadsföringsstrategier som är bra alternativ för nya, nya företag.
Förstå kiosker
Kiosker är i allmänhet små bås som är uppsatta i områden med hög trafik. Du kan se dem i gångvägarna till köpcentra. De kan bemannas av individer som säljer en produkt eller tjänst - allt från leksaker och hårklippsprodukter till försäkringar eller kreditkort.
Kiosker övervakas inte alltid av människor. Vissa är faktiskt elektroniska, vilket ger konsumenterna en upplevelse med självbetjäning. Dessa kiosker kompletterar normalt en befintlig tjänst som redan erbjuds av kioskägaren. Till exempel tillåter vissa provinsiella myndigheter i Kanada allmänheten att utföra vissa uppgifter som att förnya bilregistrering eller uppdatera personlig information för hälsokort och körkort med hjälp av elektroniska kiosker som fungerar mycket som automatiska tellermaskiner (ATM). Detta gör det möjligt för konsumenten att utföra dessa uppgifter på egen hand utan att behöva vänta i kö på ett provinsdepartement.
På grund av deras små, tillfälliga natur kan kiosker vara billiga marknadsföringsstrategier. Köpcentra och andra hyresgäster kan ta ut en mindre mängd hyror till kioskägare som kanske inte behöver eller har ett större detaljhandelsutrymme. Kiosker kan vara ett bra sätt för nya, nya företagare att ge sina företag en kickstart utan att offra kostnaderna. Det beror på att de ger företag ett mänskligt ansikte och ger kunderna möjlighet att ställa frågor om sina produkter. Elektroniska kiosker ger konsumenterna en problemfri och bekväm upplevelse.
Den största marknadsföringskraften en kiosk har är påverkan hos de personer som arbetar med den.
Typer av kiosker
Kiosker varierar beroende på verksamhetens karaktär och huruvida ägaren har för avsikt att göra det elektroniskt eller hantera det med individer. Platsen har i allmänhet en relation till kioskens natur också. En lokal tidning kan sätta upp en kiosk i en livsmedelsbutik för att registrera nya prenumeranter. På liknande sätt upprättar kreditkortsföretag ofta kiosker på flygplatser för att söka nya kunder för ett kreditkort som erbjuder flygbiljetter.
Anställningskiosker
Förutom kiosker som säljer detaljhandelsprodukter eller tjänster, skapar vissa företag anställningskiosker där arbetssökande kan söka arbete. Denna typ av kiosk är särskilt vanligt i kedjebutiker som Walmart. Anställningskiosker är ett sätt att snabbt identifiera lovande kandidater, som ofta får en intervju på plats.
Kiosken kan inkludera en datorstation där den sökande kan använda ett tangentbord eller pekskärm för att mata in sin anställningshistorik, utbildning och personuppgifter. Vissa anställningskiosker administrerar också utvärderingstest för att bestämma den sökandes styrkor och svagheter. Information som samlas in i kiosken är ofta tillgänglig för anställningschefen nästan omedelbart.
Mattjänstkiosker
I ett försök att effektivisera processen att ta matbeställningar installerar vissa restauranger självbetjäningskiosker. Kunderna kan följa interaktiva instruktioner för att välja sin måltid och anpassa sin beställning. Kioskerna accepterar vanligtvis kredit- eller betalkort, vilket eliminerar behovet av en mänsklig kassör. När restauranger använder kiosker minskas behovet av räknepersonal vilket sänker lönekostnaderna för företaget.
Sjukvårdskiosker
Hälsoindustrin börjar också implementera kiosker som en metod för att acceptera räkenskapsbetalningar, kontrollera patienter för möten och patientjournal. Vid vissa kiosker kan patienter till och med ta sitt eget blodtryck eller utföra andra icke-invasiva test, och sedan vidarebefordra resultaten till sina läkare. I vissa fall erbjuder medicinska kiosker också utbildningsvideor om medicinska tillstånd och deras behandlingar.
Patientkiosker kan minska medicinska kostnader genom att minska pappersarbete och eliminera vissa tjänstemän. Kritiker av medicinska kiosker handlar främst om patientens konfidentialitet i sina argument mot deras användning.
Fotokiosker
Även om de inte var så vanliga som de en gång var, var fotokiosker populära i köpcentrum på 1980- och 1990-talet. Mot en liten avgift kan människor posera framför en kameralins som skulle ta tre till fyra fotografier. Kunderna väntade några ögonblick medan monteret utvecklade och matade ut fotona. Automatiska fotokiosker tjänar också ett annat syfte, vilket gör att människor kan utveckla och skriva ut sina egna fotografier från DVD-skivor, bärbara hårddiskar och minnessticks.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.