Expressgaranti
En uttrycklig garanti är ett avtal av en säljare om att tillhandahålla reparationer eller ersätta en felaktig produkt, komponent eller tjänst inom en viss tidsperiod efter det att den köpts. Köpare litar på dessa löften eller garantier och köper ibland artiklar på grund av dem.
Key Takeaways
- En uttrycklig garanti är ett avtal från en säljare om att tillhandahålla reparationer eller ersätta en felaktig produkt, komponent eller tjänst inom en viss tidsperiod.
- Enligt den federala Magnuson-Moss Garantilagen måste ett företag tillhandahålla en skriftlig uttrycklig garanti om en produkt säljs för mer än $ 15.
- Detaljer om en produkt eller tjänst som beskrivs i en annons kan ställa in prejudikatet för en uttrycklig garanti.
- I avsaknad av meddelade garantier kan en underförstådd garanti träda i kraft.
Så fungerar en expressgaranti
En garanti är en garanti för att en artikel kommer att uppfylla säljarens löften. Enligt den federala Magnuson-Moss Warranty Act, som antogs av kongressen 1975, måste ett företag ge en skriftlig uttrycklig garanti om en produkt säljs för mer än $ 15.
Garantin kan formuleras på många olika sätt. Det kan säga något som: "Vi garanterar alla möbler mot konstruktionsfel under ett år. När en konstruktionsfel uppmärksammas kommer vi att reparera eller byta ut dem."
De flesta uttryckliga garantier kommer från tillverkaren eller ingår i säljarens kontrakt. De kan också skapas genom ett enkelt uttalande i en annons eller ett skylt i en butik.
Särskilda överväganden
Detaljer om en produkt eller tjänst som beskrivs i en annons kan ställa in prejudikatet för en uttrycklig garanti. Påståenden som gjorts i annonser om en produkts kvalitet, funktionalitet, livslängd och effektivitet kan utgöra en uttrycklig garanti.
Om produkten inte uppfyller de standarder som anges i reklamen eller lider av en uppdelning inom en bestämd tidsram kan kunden ha rätt till gratis reparationstjänst eller, om möjligt, en full ersättning.
Men inte alla fordringar som en säljare gör är nedlagda i garantilagen. Överdrivna uttalanden som ibland visas i reklam utgör inte nödvändigtvis uttryckliga garantier.
Om till exempel en fordonstillverkare gör anspråk på att dess bil är "den bästa i världen" och köparen, efter flera vägresor, inte håller med detta uttalande, är han eller hon inte nödvändigtvis berättigad till återbetalning, såvida inte särskilt anges.
Exempel på garanti
E-handel
E-handelsföretag inkluderar vanligtvis uttryckliga garantier för de varor de säljer delvis på grund av arten av hur online shopping bedrivs. Kunden kan inte testa eller fysiskt undersöka varor de ska köpa.
Hur produkten fungerar och ser ut när den tas emot kan dramatiskt skilja sig från vad kunden tänkte sig när han surfar online. Inkluderingen av en uttrycklig garanti ger dem en viss känsla av säkerhet att problem med köpet kommer att rättas på något sätt.
Till exempel, om en konsument köper en affärsjacka online, men när den anländer varan i fel storlek, fel färg eller knappar saknas, kan en uttrycklig garanti ge konsumenten rätt till återbetalning eller ersättning. I sådana fall är online-säljaren vanligtvis ansvarig för att betala fakturan för eventuella extra fraktkostnader.
Bilförsäljning
Bilhandlare tenderar att annonsera uttryckliga garantivillkor för reparationer på de fordon de säljer. Detta kan inkludera bestämmelser om körsträcka och ägandelängd som begränsar omfattningen av den täckningen. Efter att fordonet ägs under en viss tid eller körts bortom körsträckgränsen, skulle expressgarantin inte längre vara tillämplig.
Expressgaranti kontra implicit garanti
Expressgarantier är specifika löften från en säljare till en köpare, antingen muntligt eller skriftligt. I avsaknad av meddelade garantier kan en underförstådd garanti träda i kraft.
Implicerade garantier är oskrivna garantier för att en produkt eller tjänst ska fungera som förväntat. Om du till exempel köper en uppsättning hörlurar skulle du förvänta dig att de skulle fungera när du först använder dem - såvida du inte fick höra något annat när du gick med på att köpa dem.
Den enhetliga kommersiella koden (UCC) hänvisar till en "underförstådd garanti för försäljningsbarhet" och anger att alla varor som säljs i en transaktion måste vara lämpliga för de vanliga syften för vilka det vanligtvis används.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.