Identifiera och hantera affärsrisker

Att driva ett företag har många olika typer av risker. Vissa av dessa potentiella faror kan förstöra ett företag medan andra kan orsaka allvarliga skador som kan vara kostsamma och tidskrävande att reparera. Trots de risker som är implicita i att göra affärer, kan VD och riskhanterare förvänta sig och förbereda sig för potentiella risker oavsett verksamhetens storlek.

Identifiera risker

Om och när en risk blir verklighet kan en väl förberedd verksamhet minimera påverkan på intäkter, förlorad tid och produktivitet och negativ påverkan på kunderna. För nystartade företag och etablerade organisationer är förmågan att identifiera vilka risker som utgör ett hot mot framgångsrik verksamhet en nyckelkomponent i strategisk affärsplanering. Affärsrisker identifieras med olika metoder, men varje identifieringsstrategi bygger på en omfattande analys av specifika affärsaktiviteter som kan ge utmaningar för företaget. Under de flesta affärsmodeller möter organisationer förebyggande, strategiska och externa hot som kan hanteras genom antingen acceptans, överföring, reduktion eller eliminering.

Att anställa en riskhanteringskonsult är en bra investering för de flesta företag. En konsult kan analysera ett företag och bestämma vilka risker som ska täckas av försäkring.

Nedan är de huvudtyper av risker som företag står inför:

Fysiska risker

Byggnadsrisker är den vanligaste typen av fysisk risk. Brand eller explosioner är den vanligaste risken för en byggnad. För att hantera byggnadsrisk och risken för anställda är det viktigt att organisationer gör följande:

• Se till att alla anställda vet den exakta gatuadressen för byggnaden att ge till 911-operatören i nödsituationer.
• Se till att alla anställda vet var alla utgångar finns.
• Installera brandlarm och rökdetektorer.
• Installera ett sprinklersystem för att ge ytterligare skydd för den fysiska anläggningen, utrustningen, dokumenten och naturligtvis personalen.
• Informera alla anställda om att i en nödsituation har deras personliga säkerhet prioritet framför allt annat. Anställda bör instrueras att lämna byggnaden och överge alla arbetsrelaterade dokument, utrustning och / eller produkter.

Affärsrisk

Farlig materiell risk finns när spill och olyckor är möjliga. De farliga material som oftast spills eller släpps ut i atmosfären på en arbetsplats är:

• Syra
• Gas
• Giftiga ångor
• Giftigt damm eller filningar
• Giftiga vätskor eller avfall

Enheterna för brandfarligt material är beredda att hantera dessa typer av katastrofer. Människor som arbetar med dessa material bör dock vara ordentligt utrustade och utbildade för att hantera dem på ett säkert sätt.

Organisationer bör skapa en plan för att hantera de omedelbara effekterna av dessa risker. Statliga myndigheter och lokala brandkårer ger information för att förhindra dessa olyckor. Sådana byråer kan också ge råd om hur man kontrollerar dem och minimera deras skador om de inträffar.

Key Takeaways

• Vissa risker har potential att förstöra ett företag eller åtminstone orsaka allvarliga skador som kan vara kostsamma att reparera.
• Organisationer bör identifiera vilka risker som utgör ett hot mot deras verksamhet.
• Potentiella hot inkluderar lokaliseringsrisker som bränder och stormskador, l cohol och drogmissbruk bland personal, tekniska risker som strömavbrott och strategiska risker som investeringar i forskning och utveckling.
• En riskhanteringskonsult kan rekommendera en strategi inklusive personalutbildning, säkerhetskontroller, utrustning och rymdunderhåll och nödvändiga försäkringar.

Platsrisker

Bland de platsfara som ett företag står inför är bränder i närheten, stormskador, översvämningar, orkaner eller tornados, jordbävningar och andra naturkatastrofer. Anställda bör känna till gatorna som leder in och ut ur grannskapet på alla sidor av affärsplatsen. Individer bör hålla tillräckligt med bränsle i sina fordon för att köra ut och bort från området. Ansvars- eller egendoms- och personskadeförsäkring används ofta för att överföra den ekonomiska bördan av lokaliseringsrisker till en tredje part eller ett företagförsäkringsbolag.

Mänskliga risker

Alkohol- och drogmissbruk är stora risker för personal i arbetskraften. Anställda som lider av alkohol- eller narkotikamissbruk bör uppmanas att söka behandling, rådgivning och rehabilitering vid behov. Vissa försäkringar kan ge delvis täckning för kostnaden för behandling.

Att skydda mot förskingring, stöld och bedrägeri kan vara svårt, men det är vanliga brott på arbetsplatsen. Ett system med dubbelunderskriftskrav för kontroller, fakturor och verifiering av fordringar kan bidra till att förhindra förskingring och bedrägeri. Stränga redovisningsförfaranden kan upptäcka förfalskning eller bedrägeri. En grundlig bakgrundskontroll innan anställning av personal kan avslöja tidigare brott i en sökandes förflutna. Även om detta kanske inte är skäl för att vägra att anställa en sökande, skulle det hjälpa HR att undvika att placera den nya anställningen i en kritisk position där den anställda är öppen för frestelse.

Sjukdom eller skada bland arbetskraften är oundviklig och ett bestående problem. För att förhindra produktivitetsförlust, tilldela och utbilda reservpersonal för att hantera arbetet hos kritiska medarbetare när de är frånvarande på grund av ett hälsorelaterat problem.

Tekniska risker

Ett strömavbrott är kanske den vanligaste tekniska risken. Extra gasdrivna kraftgeneratorer är ett pålitligt säkerhetssystem för att ge elektrisk energi för belysning och andra funktioner. Tillverkningsanläggningar använder flera stora hjälpgeneratorer för att hålla en fabrik i drift tills elkraften återställs.

Datorer kan hålla igång med högpresterande säkerhetskopieringsbatterier. Strömavbrott kan uppstå under en åskväder (eller slumpmässigt), så organisationer bör förse kritiska affärssystem med överspänningsskydd för att undvika förlust av dokument och förstörelse av utrustning. Upprätta offline-och online-säkerhetskopieringssystem för att skydda kritiska dokument.

Även om telefon- och kommunikationsfel är relativt ovanligt, kan riskhanterare överväga att tillhandahålla företag med mobiltelefoner för nödsituationer som har en avgörande betydelse för deras verksamhet.

Strategiska risker

Strategirisker är inte helt oönskade. Finansinstitut som banker eller kreditföreningar tar strategirisk vid utlåning till konsumenter medan läkemedelsföretag utsätts för strategirisk genom forskning och utveckling för ett nytt läkemedel. Var och en av dessa strategirelaterade risker är inneboende i en organisations affärsmål. När man strukturerar effektivt kan acceptans av strategirisker skapa mycket lönsamma verksamheter.

Företag som utsätts för en betydande strategirisk kan mildra potentialen för negativa konsekvenser genom att skapa och underhålla infrastrukturer som stöder högriskprojekt. Ett system etablerat för att kontrollera den ekonomiska svårigheten som uppstår när ett riskabelt företag misslyckas inkluderar ofta diversifiering av nuvarande projekt, ett sundt kassaflöde eller förmågan att finansiera nya projekt på ett överkomligt sätt och en omfattande process för att granska och analysera potentiella företag baserade på framtida avkastning på investeringar.

Göra en riskbedömning

Efter att riskerna har identifierats måste de prioriteras i enlighet med en bedömning av deras sannolikhet.

Upprätta en sannolikhetsskala för riskbedömning.

Till exempel kan risker vara:

1. Mycket troligt att inträffa
2. Har någon chans att inträffa
3. Har en liten chans att inträffa
4. Har mycket liten chans att inträffa

Andra risker måste prioriteras och hanteras i enlighet med deras sannolikhet att inträffa. Aktuariella tabeller - statistisk analys av sannolikheten för att någon risk inträffar och den potentiella ekonomiska skada som uppstår genom förekomsten av dessa risker - kan komma åt online och kan ge vägledning i prioritering av risk.

Försäkring mot risker

Försäkring är en principskydd vid hantering av risker, och många risker är försäkringsbara. Brandförsäkring är en nödvändighet för alla företag som har ett fysiskt utrymme, vare sig de ägs direkt eller hyrs, och bör vara en högsta prioritet. Produktansvarsförsäkring, som ett uppenbart exempel, är inte nödvändigt för en tjänsteföretag.

Vissa risker är ovärderligt högt prioriterade, till exempel risken för bedrägeri eller förskingring där anställda hanterar pengar eller utför redovisningsuppgifter i leverantörsskulder och fordringar. Specialiserade försäkringsbolag kommer att teckna en kontantobligation för att ge ekonomisk täckning i händelse av förfalskning, stöld eller bedrägeri.

När du försäkrar dig mot potentiella risker ska du aldrig anta ett bästa fall. Även om anställda har arbetat i flera år utan problem och deras tjänst har varit föredömlig, kan försäkring mot anställdas fel vara en nödvändighet. Omfattningen av försäkringsskyddet mot skada beror på ditt företag. En tung tillverkningsanläggning kommer naturligtvis att kräva mer omfattande täckning för anställda. Produktansvarsförsäkring är också en nödvändighet i detta sammanhang.

Om ett företag förlitar sig starkt på datoriserade data - kundlistor och bokföringsdata, till exempel - extern säkerhetskopiering och försäkringsskydd är obligatoriskt. Slutligen kan anställa en riskhanteringskonsult vara ett försiktigt steg i förebyggande och hantering av risker.

Riskförebyggande

Den bästa riskförsäkringen är förebyggande. Att förhindra de många risker som uppstår i ditt företag uppnås bäst genom utbildning av anställda, bakgrundskontroller, säkerhetskontroller, underhåll av utrustning och underhåll av de fysiska lokalerna. En enda ansvarsfull personal med ledande myndighet bör utses för att hantera riskhanteringsansvaret. En riskhanteringskommitté kan också bildas med medlemmar som tilldelas specifika uppgifter med krav på att rapportera till riskchefen.

Riskhanteraren bör i samarbete med en kommitté formulera planer för nödsituationer som:

• Brand
• Explosion
• Olyckor med farligt material eller andra nödsituationer

Anställda måste veta vad de ska göra och var de ska lämna byggnaden eller kontorsutrymmet i en nödsituation. En plan för säkerhetskontroll av fysiska lokaler och utrustning bör utvecklas och genomföras regelbundet inklusive utbildning och utbildning av personal vid behov. En periodisk, strikt granskning av alla potentiella risker bör genomföras. Eventuella problem bör omedelbart lösas. Försäkringsskyddet bör också regelbundet ses över och uppgraderas eller nedgraderas efter behov.

Förebyggande är den bästa riskförsäkringen. Utbildning av anställda, bakgrundskontroller, säkerhetskontroller, underhåll av utrustning och underhåll av fysiska lokaler är alla avgörande riskhanteringsstrategier för alla företag.

Poängen

Medan affärsriskerna finns i överflöd och deras konsekvenser kan vara förstörande, finns det sätt och medel att säkerställa mot dem, förhindra dem och minimera deras skador om och när de inträffar. Slutligen kan anställa en riskhanteringskonsult vara ett värdefullt steg i förebyggande och hantering av risker.