Berättelsen bakom Apples framgång

Den 2 augusti 2018 gjorde Apple historia genom att bli världens första 1 biljon $ företag uppmätt med marknadsvärde. Även om det sågdes under andra halvåret och förlorade över 450 miljarder dollar under det sista kvartalet 2018, har det sedan återhämtat det mesta av det beloppet och står nu på 967, 87 miljarder dollar från september 2019.

Sedan 2010 har Apple (AAPL) varit ett av världens mest värdefulla företag. Det har ockuperat toppspelet på årsbasis från och med 2012, med några tillfälliga jockeyer för position mellan den och Exxon (XOM). Anledningen till att Apple värderas så högt är enkelt på ytan: företaget tillverkar populära produkter med generösa marginaler. Men om den nyfikna läsaren gräver lite djupare kommer hon att hitta misstag, störta verkställande direktörer och mycket mer. I den här artikeln ska vi titta på historien bakom Apples framgång.

Key Takeaways

• Steve Jobs och Steve Wozniak grundade Apple 1977 och introducerade först Apple I och sedan Apple II.
• Apple offentliggjordes 1980, men Jobs drevs senare av företagets styrelse - bara för att triumferande återvända flera år senare.
• Apples framgång ligger i en strategisk vision som överskrider enkel datordatorer till mobila enheter och bärbara.
• Både prestanda och design är viktiga drivkrafter för Apple-varumärket och dess fortsatta framgång.

Från Apple I till Steve Jobs 2.0

Innan man förstår varför Apple är så framgångsrikt idag är det först användbart att titta tillbaka på dess ursprung och historia. Från den första Apple-datorn (Apple I, som bara var ett moderkort utan en bildskärm eller tangentbord) till den senaste iWatch, här är en kort översikt över kronologin för Apples innovativa produkter:

• Apple, grundat av Steve Jobs och Steve Wozniak, började i branschen för kitdatorer med Apple I. Denna initiala produktionsperiod, även om den är populär som en samlarobjekt nu, kommer i huvudsak att komma ihåg för att hjälpa företaget att få tillräckligt med kapital för att bygga Apple II 1977 - samma år som Apple officiellt införlivades. Wozniak byggde främst både dessa datorer och Jobs hanterade marknadsföringssidan.
• Apple II drev företagets intäkter fram till mitten av 1980-talet trots att hårdvaran i stort sett förblev densamma. Apple försökte uppdateringar som Apple III och Apple Lisa, men dessa misslyckades inte med kommersiellt. Även om Apple II fortfarande sålde, var Apple som företag i problem när 80-talet började.
• Utgivningen av Macintosh från 1984 var ett hopp framåt för Apple, men under de mellanliggande åren mellan Apple II och Macintosh hade IBM kommit in. Nedslående intäkter från Macintosh och interna strider för kontroll ledde till att Apples styrelse avsatte Jobs till förmån för John Sculley. Jobb lämnade Apple för att arbeta på NeXT Inc. Under Sculley började Apple växa sina produktlinjer.
• Sculley fungerade som Apples VD fram till 1993. Under dessa år åtnjöt Apple stark tillväxt eftersom det skapade nya produkter, inklusive laserskrivare, Macintosh Portable, PowerBooks, Newton och mycket mer. Apple-produkter fortsatte att sälja till premium, så marginalerna var generösa för Apple och ledde till starka finansiella resultat. Under samma period tjänade dock billiga datorer med Windows en mycket, mycket större mellanmarknad för människor som ville ha hemdatorer men inte hade råd med en Mac. Som jämförelse verkade Apple hålla fast även om det tjänade pengar.
• Två vd, Michael Spindler och Gil Amelio, misslyckades med att försöka vända tidvattnet på den obevekliga spridningen av IBM-kloner som kör Microsoft. Microsofts operativsystem, Windows, blev industristandarden och Apples operativsystem visade ålder.
• Amelio började ta itu med OS-frågorna genom att köpa NeXT Inc. - företaget som drivs av ingen annan utom den tidigare Apple-grundaren Steve Jobs. (För relaterad insikt, läs mer om Steve Jobs och Apple-berättelsen.)

Den andra chansen VD

Från introduktionen av Macintosh och framåt har Apple antingen varit en återspegling av eller en reaktion på ledningen av Steve Jobs. I Macintosh försökte Apple skapa en maskin som gjorde datorn enkel och rolig för användaren. Job's var i synnerhet ute efter att skapa en användarupplevelse som skulle övertyga alla att köpa en Mac. Jobb trodde att en verkligt revolutionerande produkt inte kunde bero på kundernas behov och önskemål eftersom kunden inte kan förstå kvaliteten på produkten förrän han eller hon håller på den. Tyvärr var han före sin tid 1985 - exakt 12 år före sin tid.

När Jobs störtade Amelio och tog regeringsperioden för Apple ännu en gång 1997 hade hårdvaran fångat upp hans vision för alla digitala saker. Han lanserade iMac med en stark marknadsföringskampanj med slogan "Think Different". Även om Jobs ofta ges kredit för att spendera pengar och tid på marknadsföring, har Apple alltid varit utmärkt när det gäller marknadsföring och varumärke. Den verkliga skillnaden mellan iMac och alla produkter som föregick den var skönheten och designen.

Det var inte ett torn- och skärminställning som alla andra datorer på marknaden. IMac såg nästan ut som en racerhjälm fotograferad med snabbhet, en färgglad suddighet som sveper tillbaka från skärmen. År 1998 var iMac den mest estetiskt behagliga maskinen på marknaden. Det var datorn som ingen visste att de ville förrän de såg den. Den var elegant och tack vare OS-uppgraderingen var den användarvänlig.

IEcosystemet

IMac var precis början då Apple släppte en rad hitprodukter som speglade det nya fokuset på elegans och användarupplevelse. Dessa inkluderade iBook, iPod, iPhone, MacBook Air och iPad. IPod blev kategorimordaren i MP3-spelare, iPhone lanserade i huvudsak och dominerade sedan smarttelefonmarknaden, och iPad övertygade på något sätt miljoner människor att de behövde ännu en skärm att konsumera innehåll på.

Alla dessa enheter upplevdes vara bättre i kvalitet - och säkert design - än konkurrerande produkter. Jobb var obeveklig med design och indoktrinerade hela Apple kultur till designkonsten. Den andra punkten som han förde Apple tillbaka till under sin andra tjänstgöring är användarvänligheten. Efter några minuter med att använda hjulet på en iPod eller trycka på ikoner på en iPad, blev dessa nya former av kontroll del av enkelheten som gör Apple så tilltalande. Nu förväntas varje produktuppdatering från Apple av media och allmänheten utöver de fans som företaget hade från början.

Ännu viktigare är att alla dessa produkter flyttade Apple till en ny affärsmodell för att skapa ett tätt ekosystem av hårdvara, mjukvara och innehåll. Apple skapade inte iTunes för att vara ett enkelt program för användare att överföra MP3-skivor till iPods, som var fallet med många av de andra tillverkarnas erbjudanden. Istället angrep företaget konceptet med ett album genom att dela upp dem i låtar som skulle säljas individuellt till en bråkdel av priset för hela albumet. Samma process ägde rum med programvara. Många populära datorfunktioner kan göras på Apples mobila enheter med avtagna appar - naturligtvis tillgängliga i Apples App Store.

Som den första stora rörelsen på många av dessa marknader byggde Apple stadion och fastställde spelreglerna. När du betalar för böcker, filmer, appar eller musik på en Apple-enhet får Apple ett snitt. Naturligtvis genererar inte detta företag så mycket intäkter som att sälja en iPhone eller en iPad där markeringen är mycket mer generös.

Som sagt, det är innehållet du köper via Apple som låser många människor att köpa Apple igen när deras i-enhet kommer igång på flera år. Så innehållets del av ekosystemet lönar sig för Apple på kort och lång sikt. När du migrerar till Apple på grund av designen eller enkelheten är det integrationen med ditt innehåll som håller dig där.

The Post-Jobs Era

Steve Jobs dog 2011 av cancer i bukspottkörteln. Som tjänstgör som VD tills kort före hans död överlämnade Steve Jobs företagets tyglar till Tim Cook. Apple efter era jobb har dock varit en framgång med de flesta åtgärder, där Apple fortsätter att vara det dominerande tekniska företaget inom både marknadsandel och aktiekurs.

Vissa analytiker anser dock att utan Jobs som den kreativa kraften har Apple blivit iterativt i sina tekniska utsläpp snarare än transformativt. Apple Watch är den viktigaste utgivningen av eran efter jobbet. I avsaknad av en banbrytande ny produkt är Apple starkt beroende av produktionscykeln för iPhone för att driva sin ekonomiska framgång. Kritiker säger att utan Steve Jobs vid rodret har Apple tappat sin innovativa fördel under de senaste åren och kör på sitt varumärke för att driva försäljningen. Apple Watch har till exempel inte dragit samma entusiasm och kultkultur som sin iPhone gjorde när den först lanserades.

Den 10 september 2019 höll Apple ett evenemang med sociala medier där det tillkännagav nya tjänster och uppgraderade utgåvor av bekanta produkter. I många avseenden var tillkännagivandet från 2019 mer av samma sak. Apple avslöjade en ny prenumerationstjänst för videospel som heter Apple Arcade och en uppdatering avseende Apple TV + -strömning av video-on-demand-tjänster, som först meddelades i mars 2019, men andra kommande erbjudanden fokuserar på uppgraderingar av befintliga produkter. Den 7: e generationens iPad inkluderar till exempel en utvidgad 10, 2-tums Retina-skärm samt några extra multitasking-funktioner, även om det inte är en grossistrevision av den populära surfplattan. 5: e generationens Apple Watch inkluderar också en uppgraderad skärm. Den produkt som både investerare och kunder kanske är mest angelägna om att lära sig om är dock den senaste versionen av iPhone, Apples ikoniska smartphone. IPhone 11 förväntas behålla samma grundläggande design för telefonen som de två senaste uppgraderingarna, vilket har fått vissa investerare att gäspa, enligt CNN.

Ändå producerar företaget fortfarande några av de bästa produkterna med det mest integrerade ekosystemet, men gapet mellan Apple och konkurrenter som Samsung och Google är inte längre så uttalat som det en gång var. Faktum är att företag som Samsung blir alltmer redo att ta ledningen när det gäller produktinnovation: bara några dagar före Apples tillkännagivande av iPhone 11 avslöjade Samsung en ny serie 5G och fällbara smartphones.

Poängen

Det finns en ganska god chans att du läser den här artikeln antingen på en Apple-enhet eller med en nära dig. Kanske gör du det på en MacBook Air medan du lyssnar på en iPod touch och ibland tittar på den senaste Apple Watch för varningar från iPhone 8 i fickan. Anledningen bakom det - och bakom Apples framgång - är att dess enheter är vackra att titta på och ett nöje att använda. Det är därför företaget har ett så kraftfullt varumärke och en hög aktievärdering. Marknadsföringen hjälper och media och fan-vansinne skadar aldrig, men det är kvaliteten på produkterna som driver Apples framgång. Lägg till detta iEcosystemet som gör det mycket lättare att bo hos Apple än att prova något nytt, och du har en historia om framgång som kommer att fortsätta under en god tid. (För relaterad läsning, se "Apples 5 mest lönsamma affärsrörelser")