Uppskattande förfrågan
Uppskattande utredning är ett analysläge som fokuserar på de bästa, mest väsentliga, vitala och effektiva aspekterna av levande system och organisationer. I stället för "problemlösning" - ett grundläggande negativt tillvägagångssätt som innebär kritik och sanering - är uppskattande utredningar inriktade på att upptäcka ett outnyttjat positivt potential i ett system, t.ex. möjligheter, tillgångar, ande och värde. Denna upptäckt av potential utnyttjar energin som behövs för att underlätta en förändring som är förankrad i genombrott, upptäckt och innovation.
BREAKING NOWN Uppskattande förfrågan
Appreciative Enquiry-modellen utvecklades vid avdelningen för organisatoriskt beteende vid Case Western University, baserat på forskning av David Cooperrider och Suresh Srivastva.
1990 definierade Cooperrider och Diana Whitney de fem principerna för Appreciative Enquiry som:
- den konstruktivistiska principen (Organisationer samarbetas genom diskussionen om deltagarnas interaktioner. Syftet med utredningen är att generera nya berättelser, språk och idéer.)
- principen om samtidighet (Svaren är implicit i de frågor som ställs.)
- den poetiska principen (organisationens berättelse är alltid att författas av människor inom den, genom deras berättelser. Så att välja ämnet för utredning kan förändra organisationen.)
- den föregripande principen (Att förstå att våra handlingar styrs av vår vision om framtiden och skapa en positiv bild av framtiden för att forma nuvarande handling.)
- den positiva principen (Positiv organisatorisk förändring kräver positiva känslor, som hopp, inspiration och kamratskap, samt stärkandet av sociala band.)
Initiativ på organisationsnivå för att utnyttja uppskattande utredningar använder vanligtvis "4-D" -cykelmodellen som ett sätt att genomföra förändringar. Den positiva kärnan i 4-D inkluderar upptäckts-, dröm-, design- och ödesfaser som syftar till att bygga kring det som fungerar i en organisation snarare än vad som kan brytas.
Jämför investeringskonton Leverantörens namn Beskrivning Annonsören × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.