Kapacitetshantering
Kapacitetshantering hänvisar till att säkerställa att ett företag maximerar sin potentiella verksamhet och produktionsproduktion - alltid under alla förhållanden. En företags kapacitet mäter hur mycket företag kan uppnå, producera eller sälja inom en viss tidsperiod. Tänk på följande exempel:
- Ett callcenter kan fälta 7000 samtal per vecka.
- Ett kafé kan brygga 800 koppar kaffe per dag.
- En bilproduktionslinje kan montera 250 lastbilar per månad.
- Ett bilservicecenter kan ta hand om 40 kunder per timme.
- En restaurang har plats för 100 middagar.
Förstå kapacitetshantering
Eftersom kapaciteten kan förändras på grund av olika påverkningar - inklusive säsongens efterfrågan, förändringar i branschen och oväntade makroekonomiska händelser - måste företagen förbli snabba för att ständigt kunna uppfylla förväntningarna på ett kostnadseffektivt sätt. Till exempel kan råmaterialresurser behöva justeras, beroende på efterfrågan och företagets aktuella aktuella lager.
Implementering av kapacitetshantering kan också innebära att arbeta övertid, outsourcing av affärsverksamhet, inköp av ytterligare utrustning och leasing eller försäljning av kommersiella fastigheter.
[Viktigt: Kapacitetshantering är särskilt oroande för stora företag eftersom det är relativt enkelt att köpa ytterligare hårdvara för mindre organisationer till en låg kostnad; men när ett företag växer blir läggning av ny programvara exponentiellt dyrare.]
Företag som dåligt utför kapacitetshantering kan uppleva minskade intäkter på grund av ouppfyllda order, kunduttag och minskad marknadsandel. Till exempel måste ett företag som följer tillkännagivandet av en innovativ lansering av nya produkter med en aggressiv marknadsföringskampanj planera för en plötslig ökning av efterfrågan. Oförmågan att fylla på en detaljhandelspartners lager i tid är dåligt för företag.
Kapacitetshantering innebär också att man beräknar andelen rymdkapacitet som faktiskt används under en viss tidsperiod. Tänk på ett företag som arbetar med maximal kapacitet som har 500 anställda över tre våningar i en kontorsbyggnad. Om det företaget minskar genom att minska antalet anställda till 300, kommer det att fungera med 60% kapacitet (300/500 = 60%). Men med tanke på att 40% av sina kontorslokaler lämnas oanvända, spenderar företaget mer på kostnad per enhet än tidigare.
Följaktligen kan företaget besluta att allokera sina arbetskraftsresurser till endast två våningar och upphöra att hyra det oanvända golvet i en proaktiv ansträngning för att minska utgifterna för hyres-, försäkrings- och nyttokostnader i samband med det tomma utrymmet.
Key Takeaways
- Kapacitetshantering hänvisar till att säkerställa att ett företag maximerar sin potentiella verksamhet och produktionsproduktion - alltid under alla förhållanden.
- Företag måste vara tillräckligt fria för att ständigt uppfylla förväntningarna på ett kostnadseffektivt sätt.
- Företag som dåligt utför kapacitetshantering kan uppleva minskade intäkter på grund av ouppfyllda beställningar, kundnedgång och minskad marknadsandel.
Företag står inför inneboende utmaningar i sina försök att producera med full kapacitet samtidigt som produktionskostnaderna minimeras. Till exempel kan ett företag sakna tid och personal som behövs för att utföra tillräckliga kvalitetskontroller på sina produkter eller tjänster. Dessutom kan maskiner gå sönder på grund av överanvändning och anställda kan drabbas av stress, trötthet och minskad moral om de pressas för hårt.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.