Cross Culture
Tvärkultur i näringslivet hänvisar till ett företags ansträngningar för att säkerställa att dess människor interagerar effektivt med yrkesverksamma med olika bakgrunder än sina egna. Liksom adjektivet tvärkulturellt innebär det ett erkännande av nationella, regionala och etniska skillnader i sätt och metoder och en önskan att överbrygga dem.
Ett fält av studier, tvärkulturell kommunikation, har framkommit för att definiera och förstå de många sätt som världens olika människor kommunicerar med varandra verbalt och icke-verbalt.
Hur Cross Culture fungerar
Tvärkulturbegreppet blir kritiskt viktigt med globaliseringen av företag. Många företag som försöker utvidga marknaderna för sina produkter lägger avsevärda resurser på att utbilda anställda i hur de ska kommunicera och interagera effektivt med andra kulturer.
Key Takeaways
- Korskultur är ett koncept som känner igen skillnaderna mellan affärsfolk från olika nationer, bakgrunder. och etniciteter, och vikten av att överbrygga dem.
- Med globaliseringen har utbildning mellan olika kulturer blivit kritiskt viktigt för företagen.
- Affärsfolk som arbetar utomlands måste lära sig subtila skillnader i stil och substans för att vara effektiva.
Till exempel, när anställda i ett internationellt företag flyttar till ett annat land, måste de behärska tvärkulturen. De får inte bara lära sig språket utan anpassa sig till dess sociala normer.
Idag anses crosskulturutbildning vara absolut nödvändig för anställda som agerar i ledande befattningar utomlands. Underlåtenhet att effektivt kommunicera med underordnade eller förstå deras handlingar kan leda till kaskadproblem inom verksamheten.
Nackdelarna med tvärkultur
Varje kultur formar hur de mest minutiska sociala, samhälleliga och professionella beteenden tolkas och som oundvikligen övergår till affärer. Vissa kulturer ser föreningen mellan en chef och en underordnad som en symbiotisk relation. I andra förväntas chefen att regera som byråkrat.
I vissa kulturer är avslappnad beröring vanligt, medan det i andra betraktas som respektlöst eller värre.
Tvärkultur omfattar kroppsspråk, fysisk kontakt och uppfattningar om det personliga utrymmet. I kulturer som följer strikta religiösa normer kan interaktion mellan medlemmar av motsatt kön, även inom affärssfären, vara komplicerad.
Kroppsspråk som handgester kan rynka på eller, ännu värre, kan ha betydelser som var helt oavsiktliga. I vissa kulturer är avslappnad beröring vanligt, medan det i andra betraktas som oförskämd, respektlöst eller värre.
Exempel på Cross Culture
Att acceptera ett visitkort från en japansk affärsperson är inte en tillfällig åtgärd. Den som presenterar kortet böjer sig och presenterar det med båda händerna. Mottagaren tar det med båda händerna, vilket indikerar respekt.
Att ge ett direkt "ja" eller "nej" svar eller att kräva en av någon annan anses i Kina vara mycket oförskämt. Möten är för att prata om saker, inte tillkännage beslut.
I Mexiko bedrivs affärer främst bland vänner och familj. Besökande affärsfolk söker ofta en introduktion genom en mellanhand med lokala kontakter.
Att inte följa någon av ovanstående seder skulle vara en allvarlig kors kultur faux pas.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.