Elitstatus

Vad är elitestatus

Elite Status är en klassificering som gjorts av ett företag eller en organisation för deras kund som en föredragen kund, oftast med ett flygbolag eller hotell belöningsprogram. Elitstatus har förmåner som inte är tillgängliga för allmänheten eller som är tillgängliga för allmänheten mot en extra avgift. Elitstatus erbjuder konsumenter både ett incitament att bli en frekvent kund hos samma företag och en belöning för pågående varumärkeslojalitet.

Bryta ner elitstatus

Även om elitstatus bara var tillgänglig genom att registrera dig för ett företags lojalitetsprogram och göra upprepade inköp, är det nu ibland tillgängligt för alla som kvalificerar sig för ett visst co-branded kreditkort. Det gammaldags sättet att få elitstatus kan innebära att du stannar i samma hotellkedja 20 gånger under ett kalenderår eller flyger minst 25 000 mil per år på samma flygbolag. Under de senaste åren har elitstatus blivit mindre exklusiv, inte bara för att det är lättare att få elitstatus via ett kreditkort, utan också för att vissa reseföretag nu säljer till allmänheten på a-la-carte-basis. Kundbasen för många företag har också förändrats med introduktionen av appar och webbplatser som gör det möjligt för resenärer att mixa-och-matcha belöningar, flygbolag och hotellmärken för att få bästa pris.

Fördelar med elitestatus

Det finns flera fördelar som att uppnå och erbjuda elitstatus kan erbjuda både det emitterande företaget som kunden. För flygresor kan fördelarna med elitestatus inkludera tidiga ombordstigning eller uppgradering av säten på flygningar, tillgång till snabbare incheckning eller säkerhetslinjer på flygplatsen, gratis tillgång till flygbolagets flygplatssalong, högre frekvenser för flygresor med mil, prioriterad ombokning för ändrade eller avbokade flygningar och gratis incheckat bagage.

För hotellvistelser kan elefördelar inkludera elit-endast bokning och telefonnummer till kundtjänst, sen utcheckning, rabatter på helgerna, gratis WiFi, uppgraderingar av rummet, gratis frukost, garanterade rumstyper, tillgång till exklusiva lounge och gratis telefon- och faxservice. Vissa belöningsprogram delar elitstatus i nivåer, såsom silverelit och guldelit, med guldelitekunder som får större förmåner än silverelitkunder.

Elite status ger också företaget garanti för konsekventa kunder och ger dem ett inbyggt nätverk av kundåterkoppling. Elite-statuskunder kan ge värdefull feedback och information för att hjälpa företaget att förbättra sitt erbjudande och öka kundnöjdheten.

Relaterade villkor

Opak prissättning: Att sälja bakom kulisserna Opak prissättning är ett sätt som företag kan sälja sina varor till dolda (lägre) priser, vanligtvis används i rese- och hotellbranschen. mer Hur avgifter arbetar En avgift är ett fast pris som debiteras för en viss tjänst och betalas i stället för en lön. En avgift kan också vara extra avgifter för en vara eller tjänst. mer Program för överförbara poäng Med överförbara poängprogram kan kunderna tjäna kreditkortspoäng när de använder vissa kreditkort. mer Företagskreditkort Företagskreditkort är kreditkort som utfärdas till anställda i etablerade företag för användning vid debitering av godkända företagskostnader. mer Hur lojalitetsprogram fungerar Lojalitetsprogram uppmuntrar köpare att återvända till butiker där de ofta gör inköp. Några av incitamenten kan inkludera avancerad tillgång till nya produkter, ytterligare rabatter eller ibland gratis varor. mer Business Kreditkort: Öka ditt företags köpkraft Ett företagskreditkort är ett kreditkort som är avsett att användas av ett företag snarare än för en persons personliga bruk. Affärskreditkort är tillgängliga för företag i alla storlekar. mer Partnerlänkar