Förstå Alibaba affärsmodell

Även om många förstår att Alibaba (BABA) är en onlinehandlare som liknar Amazon (AMZN) eller eBay (EBAY), skiljer företagets affärsmodell förvånansvärt de ledande e-handelsföretagen i USA. Medan Amazon ligger i ett tak, är Alibaba uppdelat i tre kärnverksamheter:

1. Alibaba
2. Taobao
3. Tmall

Alla dessa tre e-handelswebbplatser tjänar till att ansluta olika typer av köpare och säljare, vilket gör att Alibaba kan fungera som mellanhand i Kinas nya e-handelsindustri.

Key Takeaways

• Alibaba Group är en kinesisk e-handelsplattform som representeras av tre företag: Alibaba, Taobao och Tmall.
• Företagets verksamheter står för mer än hälften av all e-handelsförsäljning i Kina.
• Alibaba.com är en företag-till-företag webbplats som förbinder tillverkare från olika länder med köpare runt om i världen.
• Taobao.com liknar eBay eller Amazon och kopplar internationella företag till konsumenter - eller konsumenter till konsumenter.
• Tmall.com är en marknad inriktad på Kinas medelklass, fokuserad på stora, multinationella varumärken.

Ögpoppande statistik

Den kinesiska e-handelsjätten Alibaba (BABA) har en mängd olika ögon-poppande statistik. Företaget står för rapporterade 58% av all detaljhandelsförsäljning online i Kina.

Från och med juni 2019 har företaget 755 miljoner aktiva användare, större än hela USA: s befolkning. Alibaba registrerade 30, 8 miljarder dollar för order den 13 november 2018, den kinesiska motsvarigheten till Black Friday kallas "Singles Day" eller "11.11." Singles Day-2019 faller på måndag 11 november 2019 och förväntas överträffa 2018: s nästan 31 miljarder dollar resultat, trots en långsammare kinesisk ekonomi och landets pågående handelskrig med USA.

755 miljoner

Antalet aktiva användare Alibaba har rapporterat från och med juni 2019.

Alibaba B2B

Alibaba.com lanserades 1999 i Hangzhou av Jack Ma, en före detta engelsklärare, tillsammans med en grupp på 17 vänner. Det är en handelsplattform från företag till företag som förbinder tillverkare från länder som Kina, Indien, Pakistan, USA och Thailand med internationella köpare.

Köpmän kan lista sina produkter gratis på Alibaba.com men har också möjlighet att betala för en rad fördelar som större exponering på webbplatsen och obegränsade produktlistor.

Taobao B2C

På kinesiska betyder Taobao ”sökning efter skatt.” Taobao.com har vuxit till att bli Kinas största shoppingwebbplats och rankas som den nionde mest populära webbplatsen i världen av Alexa.com. Taobao startades 2003 och listar hundratals miljoner produkter och tjänster från miljoner säljare. Taobao tar inte ut transaktionsavgifter och webbplatsen är gratis att gå med för handlare, en policy som hjälpte webbplatsen att få sin enorma användarbas i Kina.

Medan Alibaba.com är företag-till-företag, är Taobao affärs-till-konsument eller konsument-till-konsument, vilket gör det möjligt för små företag och individer att öppna onlinebutiker.

För att hjälpa kunder att välja bland det stora antalet handlare har webbplatsen ett unikt betygssystem som återspeglar hur många transaktioner varje säljare har framgångsrikt genomfört. Köpare kan direkt ställa handlare frågor genom Alibaba Groups messenger-programvara. Handlare har möjlighet att köpa reklam och andra tjänster för att hjälpa dem att sticka ut på webbplatsen och öka försäljningen. Annonsörer kan välja mellan betala-för-prestanda och displaymarknadsföring. Dessa annonser är det primära sättet genom vilket Alibaba tjänar pengar på Taobao.

Tmall multinationella märken

Tmall.com, som lanserades 2008, erbjuder ett brett urval av märkesvaror orienterade mot Kinas växande medelklass. Medan Taobao vänder sig mer till småhandlare och individer som säljare, är Tmall fokuserad på större företag, inklusive multinationella varumärken som Nike (NKE) och Apple (AAPL).

Det var Tmall som pionjärer ”Singles Day” 2009 som ett årligt kampanjevenemang för att belöna användare med rabatter. Tmall debiterar köpmännen en insättning, en årlig avgift och en provision för transaktioner. På detta sätt liknar det eBay och Amazon, som också samlar in transaktionsavgifter från tredjepartshandlare. Säljare på Tmall har tillgång till analysverktyg som visar antalet besökare, sidvisningar och kundbetyg, som hjälper till att vägleda deras affärsbeslut.

11 Huvudsaklig shoppingwebbplats

2014 lanserade Alibaba den amerikanska shoppingwebbplatsen 11Main.com. 11 Main är värd tusentals köpmän som säljer produkter i olika kategorier. Webbplatsen debiterar köpmännen en procentandel av försäljningen och går upp mot eBay, Amazon och Etsy (ETSY) på sitt eget territorium.

Programvara mot lager

Till skillnad från Amazon, har Alibaba Group ingen inventering och äger inga lager. Snarare har Alibaba skapat mjukvaruplattformar som underlättar utbyte av varor och tjänster. Medan Alibabas intäkter är mindre än Amazons, har den högre rörelsemarginaler och vinstmarginaler.

Anledningen till dessa större marginaler är främst att Amazon måste hantera den dyra och komplexa logistiken för att utveckla och underhålla ett nätverk av lager för att skicka produkter direkt till shoppare. Kort sagt, mjukvaran är lättare att skala än lager.

Alibaba och Baidu

En av de mest intressanta delarna av Alibabas affärsstrategi ligger i dess förhållande till Baidu, som driver Kinas ledande sökmotor. Alibaba blockerar faktiskt Baidus spindel från att indexera både Taobao och Tmall, vilket innebär att sidor från dessa webbplatser inte visas i Baidus sökresultat. Följaktligen måste shoppare åka direkt till Taobao och Tmall för att se vad de har att erbjuda. Detta ökar i sin tur värdet på sökningen på Taobao och Tmall.

När en kund gör en sökning på Taobao och Tmall visas annonser från handlare bredvid sökresultaten. Denna aspekt av Alibabas affärsmodell liknar Google (GOOGL), som gör en betydande mängd av sina intäkter genom onlineannonsering.

Trots Alibabas omfattande investeringar förblir dess kärnverksamhet centrerad på e-handel: företagets affärsmodell har kombinerat delar av många av de ledande teknologiföretagen i USA snarare än att spegla någon verksamhet i synnerhet.

Alibaba Groups ekosystem

Förutom de ledande e-handelsportalerna skapade Alibaba Group ett ekosystem av företag som kompletterar dem:

Alipay

Alipay är en online-betalningsplattform online, som lanserades 2004 av Alibaba Group. Det tillhandahåller betalningar och escrow-tjänster för transaktioner på Alibaba Groups plattformar. Alibaba Group spände av Alipay 2010.

Alimama

Alimama, som inleddes i november 2007, är en online marknadsföringsplattform som tillhandahåller säljare på Alibaba Groups marknadsplatser ett antal marknadsförings- och reklamtjänster.

Kina Smart Logistics

China Smart Logistics är en egen plattform som ger tillgång till information i realtid för både köpare och säljare i syfte att förbättra effektiviteten i paketleveranser av e-handel.

Aliyun

Aliyun utvecklar plattformar för molnberäkning och datahantering, vilket säkerställer att Alibabas e-handelsportaler kan hantera dess enorma trafik- och transaktionsvolymer.

Alibaba Group beskriver sitt övergripande uppdrag som ”att göra det enkelt att göra affärer var som helst.”

Investeringar i andra företag

Alibaba Group har gjort stora investeringar i Sina Weibo, en kinesisk mikrobloggtjänstsida som liknar Twitter Inc. (TWTR), och Youku Tudou, Kinas svar på YouTube. Alibaba har också investerat i ett antal amerikanska nystartade företag, inklusive videomeddelandeapplikationen Snapchat och Lyft. 2014 köpte det till och med en 50-procentig andel av Guangzhou Evergrande Football Club för 192 miljoner dollar.