Chief Operating Officer (COO)
Chief operations officer (COO) är en ledande befattningshavare som har till uppgift att övervaka de dagliga administrativa och operativa funktionerna i ett företag. COO rapporterar vanligtvis direkt till verkställande direktören och anses vara nummer två i kommandokedjan. I vissa företag är COO känt av andra termer, till exempel "verkställande direktör för verksamheten", "chef för verksamheten" eller "verksamhetsdirektören."
01:28Chief Operating Officer (COO)
Förstå Chief Operating Officer (COO)
COO fokuserar huvudsakligen på att genomföra företagets affärsplaner, enligt den etablerade affärsmodellen, medan VD är mer bekymrad över långsiktiga mål och de bredare företagsutsikterna. Med andra ord, verkställande direktören planerar planer, medan COO genomför dem.
Till exempel, när ett företag upplever en minskning av marknadsandelen, kan verkställande direktören kräva ökad kvalitetskontroll för att stärka sitt rykte bland kunderna. I detta fall kan COO utföra VD: s mandat genom att instruera personalavdelningen att anställa mer kvalitetskontrollpersonal. COO kan också initiera utrullningen av nya produktlinjer och kan också vara ansvarig för produktion, forskning och utveckling och marknadsföring.
COO: s roll
Beroende på VD: s preferenser hanterar COO ofta ett företags interna angelägenheter, medan VD fungerar som företagets offentliga ansikte och hanterar därmed all utåtriktad kommunikation.
I många fall väljs en COO specifikt för att komplettera den sittande VD: s kompetens. I en entreprenörssituation har COO ofta mer praktisk erfarenhet än den grundande verkställande direktören, som kan ha kommit med ett utmärkt koncept, men saknar startkunnande för att starta ett företag och hantera sina tidiga utvecklingsstadier. Följaktligen arkitekter COO: er ofta strategier för driften, kommunicerar policyer till anställda och hjälper mänskliga resurser att bygga ut kärnteam.
[Viktigt: Istället för att ha en eller två kompetensuppsättningar, har de mest framgångsrika COO mångfacetterade talanger, vilket gör att de kan anpassa sig till olika uppgifter och lösa en rad frågor.]
Det finns i allmänhet sju typer av COO:
- Exekutorn, som övervakar implementeringen av företagsstrategier
- Förändringsagenten, som leder spetsen för nya initiativ
- Mentorn, som hyrs in för att rådge yngre eller nyare företagsteammedlemmar
- En ”MVP” COO, som marknadsförs internt för att säkerställa att han inte missar ett konkurrerande företag
- Verkställande direktören som tas in för att komplettera VD
- Partner COO, som föras som VD: s högra person
- Arvingen uppenbarligen som blir COO för att lära av VD för att till slut tillträda VD-positionen
Kvalifikationer för COOs
En COO har vanligtvis omfattande erfarenhet inom det område som ett visst företag verkar. COOs arbetar ofta i minst 15 år och klättrar på företagets stege. Denna långsamma konstruktion hjälper till att förbereda COO: er för sina roller genom att låta dem odla omfattande erfarenhet av praxis, policyer och rutiner inom det valda området.
Key Takeaways
- Chief operations officer (COO) är en ledande befattningshavare som har till uppgift att övervaka de dagliga administrativa och operativa funktionerna i ett företag.
- COO rapporterar vanligtvis direkt till verkställande direktören och anses vara nummer två i kommandokedjan.
- Beroende på VD: s preferenser hanterar COO ofta ett företags inre angelägenheter, medan VD fungerar som företagets offentliga ansikte och hanterar därmed all utåtriktad kommunikation.
Eftersom de traditionellt ansvarar för att leda flera avdelningar, måste COO: er vara resursfulla problemlösare och måste ha starka ledarskapsförmågor. Utbildningsfullt innehar COO: er vanligtvis kandidatexamina, medan de ofta också har Master of Business Administration (MBA) och andra certifieringar.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.