spelifiering
Gamification beskriver incitament för människors engagemang i icke-spelsammanhang och aktiviteter med hjälp av spelmekanik. Gamification utnyttjar människors naturliga tendenser till konkurrens, prestation, samarbete och välgörenhet. Verktyg som används i speldesign, som att belöna användare för prestationer, "utjämning" och tjäna märken, transporteras in i den verkliga världen för att motivera individer att uppnå sina mål eller öka prestandan. Det finns många exempel på spel, det mest kända kanske är ofta belöningsprogram för flygblad som erbjuds av flygbolagen. De viktiga mätbara måtten för framgång från gamification inkluderar engagemangsnivå, inflytande, varumärkeslojalitet, tid som spenderas på en aktivitet och spelets förmåga att bli viral.
Key Takeaways
- Gamification är användningen av spelelement i aktiviteter utan spel.
- Gamification kan förbättra kund- och anställdas engagemang, öka försäljningen och sänka kostnaderna.
- Gamification kan ha några fallgropar, beroende på hur det implementeras.
spelifiering
Förstå spel
Gamification beskriver införlivandet av incitament för spelstil i vardagliga aktiviteter eller icke-spelaktiviteter. Varje gång spelliknande funktioner eller aspekter av speldesign introduceras till icke-spelkontexter, sker spelning. Med andra ord, verkliga aktiviteter görs spelliknande för att motivera människor att uppnå sina mål. Ofta flygprogram, lojalitetspoäng och ofta shopparpoäng är alla bra exempel på den dagliga användningen av gamification. I alla dessa exempel stimuleras kunderna för att fortsätta "spela" och sätta upp poäng genom att belöna pågående konsumtion.
Inte alla exempel på spel uppmuntrar människor att spendera. Nike + är en app som uppmuntrar användare att träna genom att förvandla personlig kondition till ett spel. Olika ideella organisationer sponsrar vänliga tävlingsevenemang (-a-thons) för att öka välgörenhetsgivningen. Biologisk vetenskap har utvecklats genom att uppmuntra spelare att vika proteiner. Utbildningsplattformar som Khan Academy uppmuntrar lärande genom att låsa upp olika nivåer och märken baserade på framgångsrikt genomförande av lärandemål.
En viktig väg för spelning är på arbetsplatsen. Genom att introducera spelelement till ett jobb kan arbetsgivare hjälpa arbetstagare att spåra sina egna prestationer, sätta mål och delta i vänlig konkurrens som kan förbättra arbetsmiljön och förbättra företagets prestanda. Det kan uppmuntra anställda att ge sitt bästa arbete och ge dem belöningar som är direkt knutna till deras ansträngningsnivå.
Risker för spelning
Gamification är användbart och framgångsrikt eftersom det drar nytta av samma mänskliga psykologi som får människor att njuta av att vinna på spel och att ogillar eller till och med rädsla att förlora. Som ett resultat kan det också ha några nackdelar.
Att välja rätt mekanismer och mätvärden kan vara en utmaning. Eftersom det är detta som deltagarna kommer att fokusera på är det viktigt att spelelementen faktiskt uppmuntrar önskat beteende. Dåligt utformad eller implementerad gamification kan bli en distraktion från andra prioriteringar, uppmuntra människor att bokstavligen spela systemet, eller resultera i spelare som deltar i nollsumma eller till och med negativ summa konkurrens mot varandra. Några av dessa resultat kan betyda förlorad tid och pengar.
Spel kan också ibland bli notoriskt beroendeframkallande, vilket har sett med uppslukande videospel och tvångsmässigt spel. Detta medför möjliga risker när man använder spel för kommersiella ändamål. Från en kommersiell enhet som drar nytta av att anställda eller kunder utvecklar en beroendeframkallande tvång att arbeta eller konsumera (och betala för) en produkt är detta en positiv egenskap. Men för arbetare och konsumenter kan det lätt ses som manipulerande eller exploaterande och ta upp potentiella etiska frågor.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.