Verksamhetsstyrning
Operations management är administration av affärspraxis för att skapa högsta möjliga effektivitet inom en organisation. Det handlar om att konvertera material och arbetskraft till varor och tjänster så effektivt som möjligt för att maximera vinsten för en organisation. Verksamhetsledningsgrupper försöker balansera kostnader med intäkter för att uppnå högsta möjliga nettoresultat.
01:13Verksamhetsstyrning
Förstå Operations Management
Operations management innebär användning av resurser från personal, material, utrustning och teknik. Verksamhetschefer förvärvar, utvecklar och levererar varor till kunder baserat på kundens behov och företagets förmågor.
Operations management hanterar olika strategiska frågor, inklusive att bestämma storleken på tillverkningsanläggningar och projektledningsmetoder och implementera strukturen i informationsteknologinätverk. Andra operativa frågor inkluderar hantering av lagernivåer, inklusive nivåer för arbete i process och förvärv av råvaror, kvalitetskontroll, materialhantering och underhållspolicy.
Operations management innebär att man studerar användningen av råvaror och ser till att minimalt avfall inträffar. Operationschefer använder många formler, till exempel den ekonomiska orderkvantitetsformeln för att bestämma när och hur stor del av en lagerorder som ska bearbetas och hur mycket lager som ska hållas i handen.
Kombinationen av förståelse och samordning av ett företags arbete är central för att bli en framgångsrik verksamhetschef.
Särskilda överväganden
En kritisk funktion av driftsledningen avser hantering av lager genom leveranskedjan. För att vara en effektiv operatörspersonal måste man kunna förstå de processer som är viktiga för vad ett företag gör och få dem att flöda och arbeta sömlöst. Den samordning som är involverad i att sätta upp affärsprocesser på ett effektivt sätt kräver en solid förståelse för logistik.
En professionell verksamhetsledare förstår lokala och globala trender, kundbehov och tillgängliga resurser för produktion. Operations management närmar sig förvärv av material och användning av arbetskraft på ett snabbt, kostnadseffektivt sätt för att leverera kundens förväntningar. Lagernivåerna övervakas för att säkerställa att alltför stora mängder är tillgängliga. Operations management ansvarar för att hitta leverantörer som levererar lämpliga varor till rimliga priser och har förmågan att leverera produkten vid behov.
En annan stor aspekt av verksamhetsledningen innebär leverans av varor till kunder. Detta inkluderar att produkter levereras inom det avtalade tidsåtagandet. Operations management följer också vanligtvis upp med kunderna för att säkerställa att produkterna uppfyller kvalitets- och funktionsbehov. Slutligen tar driftsledningen den mottagna feedbacken och distribuerar relevant information till varje avdelning för användning i processförbättring.
Verksamhetschefer är involverade i att samordna och utveckla nya processer samtidigt som de utvärderar nuvarande strukturer. Organisation och produktivitet är två viktiga drivkrafter för att vara en verksamhetschef och arbetet kräver ofta mångsidighet och innovation.
Key Takeaways
- Operations management är administration av affärspraxis för att skapa högsta möjliga effektivitet inom en organisation.
- Verksamhetsledningen handlar om att konvertera material och arbetskraft till varor och tjänster så effektivt som möjligt.
- Professionella företagsledare försöker balansera kostnader med intäkter för att maximera nettoresultatet.
En MBA i verksamhetsförvaltning kan ge någon ett globalt perspektiv på branschtrender och en medvetenhet om ekonomiska regler och politiska osäkerheter som kan påverka en organisation. Det ger också någon ett bra grepp om de inneboende komplexiteten och de verktyg som behövs för att reagera bra på förändringar.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.