Mjuka mätvärden
Mjuka mätvärden är en slangbeteckning för immateriella indikatorer som används för att värdera ett företag och dess räckvidd. Detta används ofta för att beskriva nystartade företag men kan användas för större företag men hårda mått är vanligtvis att föredra. Mjuka mätvärden är ofta relaterade till aspekter av ett företag som inte lätt kan mätas men fortfarande ger viktig information i relation till företagets nuvarande och framtidsutsikter. Eftersom mjuka mätvärden inte lätt mäts eller identifieras kan kvantifiering av dem vara ganska svårt.
BREAKING NED Mjuka mätvärden
Mjuka mätvärden utvärderar de saker som inte är uppenbara men kan hjälpa till att förutsäga ett företags framtid. Detta kan inkludera om det finns tunga möten i styrelsen. Har ledningen lyckats tidigare? I jämförelse med hårda mätvärden kan mjuka mätvärden ofta ge ett svar på varför hårda mått kan trender i en viss riktning eller till oväntade resultat. Exempel på hårda mätvärden skulle vara bidragande faktorer som nettovinstmarginal och fritt kassaflöde.
Hur mjuka mätvärden används
Arten av mjuka mätvärden kan göra det utmanande för organisationer att förstå vad som indikeras och hur det relaterar till deras verksamhet. Till exempel kan mjuka mätvärden inkludera en märkbar ökning av onlinetrafiken. Det kanske inte finns några definitiva uppgifter om huruvida denna upptick ledde till några konverteringar. Fler kunder kan besöka en restaurang, men orsaken till ökningen i besök kanske inte lätt kan urskiljas.
Mjuka mätvärden kan komma att spela mer betydande inom marknadsföring, där organisationer försöker dechiffrera vad som tilltalar deras avsedda publik och hur man bäst kan rikta in sig på dem. Ett exempel på en mjuk metrisk kan vara att ett segment av konsumenter ökar utgifterna, men orsaken till att utgifterna ökar kan vara okänd.
Andra typer av mjuka mätvärden kan omfatta publikens känsla om ett märke, produkt eller individ. Undersökningar och frågeformulär kan användas i ett försök att definiera hur populärt eller opopulärt ett varumärke är. Att definiera uppfattningen av ett varumärke kan vara illusivt även med statistik från svaren.
Ett annat element i mjuka mätvärden kan vara andelen marknadsröst som ett varumärke har. I stället för en definierad mätare baserad på exempelvis försäljningsdriven marknadsandel, återspeglar andel av rösten hur mycket av konversationen med publiken som avser varumärket snarare än konkurrenterna. Detta hänför sig till känslor men dessutom är en diskussion om hur ofta företaget dyker upp som en intressepunkt för allmänheten. Det kan inkludera hur ofta varumärket letas efter på nätet eller hur ofta det diskuteras på sociala medieplattformar.
Jämför investeringskonton Leverantörs namn Beskrivning Annonsörens upplysning × Erbjudandena som visas i denna tabell kommer från partnerskap från vilka Investopedia erhåller ersättning.