Vilka är nyckelpunkter i en god policy för företagens sociala ansvar?

En god policy för företagens sociala ansvar måste innehålla tydliga mål och leverera mätbara resultat i samhället. För att uppnå detta måste policyn återspegla vad verksamheten är och vad den gör. Detta förstärker företagets affärssyfte och dess kärnkompetenser. Företagens sociala ansvarspolitik bör ha en tydlig strategi för att förändra samhället. Det borde inte kräva en engångshändelse utan för ansträngningar som gradvis förändrar samhället genom företagets positiva inflytande.

Politiken bör inriktas på att identifiera några behov som företaget kan tillgodose tillräckligt. De flesta företag som försöker möta flera sociala utmaningar gör inte väsentliga framsteg när det gäller att lösa sociala problem.

Företagens sociala ansvarspolicy bör vara väl utvecklad och förstås av alla intressenter. Anställda, aktieägare och kunder måste förstå vad företaget avser att göra och vad det förväntade resultatet är. När företaget kommunicerar sina mål kan sådana program tjäna stöd från både personal och samhällets medlemmar, vilket ökar chanserna för framgång. Därför bör varje grupp intressenter ges detaljerad information om policyn.

En god policy för företagens sociala ansvar identifierar kvalificerade partners för det föreslagna programmet. Det är viktigt att samarbeta med experter i en viss social fråga som företaget hanterar. Detta ger initiativet nytta av expertkunskap och stöder policyens trovärdighet.

Politiken bör tillhandahålla verktyg för att mäta framgången för alla program som den initierar. Dessutom borde den ha fastställt tidslinjer enligt vilka vissa milstolpar i programmet ska nås. Detta möjliggör bättre kapitalfördelning till stöd för policyens mål och för exakta framstegsrapporter.